Переносим вебинар на новую дату ⚡️ За эту неделю получили несколько интересных вопросов от зарегистрированных участников и поняли, что хотим улучшить программу вебинара и сделать его еще полезнее. 🗓️ Когда: 18 февраля, в 16:00 по Москве На примере реальных кейсов эксперты департамента e-commerce «КОРУС Консалтинг» расскажут, почему в 2026 исследование клиентского пути с помощью методики CJM становится необходимым базовым шагом для увеличения лояльности b2b-клиентов и сохранения выручки. 💜В программе: 1️⃣ Контекст рынка. Почему удержание b2b-клиентов становится одним из ключевых факторов роста в 2026 2️⃣ Методика CJM в основе клиентской лояльности. Почему при одинаковых условиях клиенты выбирают разные компании; 3️⃣ Кейсы. Как CJM позволила оптовым компаниям увеличить NPS до 95%, захватывать рынки с низкой цифровой зрелостью, переводить до 99% клиентов на онлайн-самообслуживание, увеличивать средний чек и маржинальность. 🔥 А в конце встречи в прямом эфире эксперты проведут чекап b2b-продаж и клиентского опыта вашего бизнеса и помогут сделать первый осознанный шаг к изменениям. 💝 Вебинар будет полезен: • Собственникам и руководителям оптовых и дистрибьюторских компаний • Коммерческим, digital- и e-commerce-директорам • Руководителям продаж и сервиса в b2b-компаниях • Директорам по маркетингу и цифровой трансформации ➡️ УЗНАТЬ ДЕТАЛИ 🛍 еКОМната