Как сделать Запуски управляемыми? В 2021-м году я купила VIP-курс Марии Афониной. Спойлер: чуть-чуть посмотрела и отдала Партнеру🙃 Мне казалось, что не без ее влияния Запуски стали применяться во всех Edtech-проектах. Попытки в твердых нишах тоже наблюдала. Основная закономерность: можно планировать кол-во участников, рекламные итерации с CR x% и выручку, но.. Это похоже на рулетку: то, что План сойдется с Фактом, не ФАКТ😏 Мне было интересно посмотреть на внутрянку, и я взялась за такой проект. На что смотрел, что считал отдел маркетинга (до меня)? 1. Внутренняя отчетность. - Таблица мероприятий (анонсы, старт продаж, вебинар, закрытие продаж), - Общая еженедельная таблица, куда вносились 8-10 количественных метрик, - Большая таблица с планами + факты и последующая детализация по каналам, по сегментам (новички/старички). Сотня цифр в Excel. 2. План мероприятий формировался на год вперед. Зачастую продукты придумывали на основе обратной связи Клиентов (30-50 интервью) и опросах в соц.сетях, но там активны не всегда реальные или даже потенциальные Клиенты😉, согласитесь!? ❗️ Куда полезла я? Сначала хотела посмотреть продажи по Клиентам, которые "касались" Запуска: - смотрели вебинар онлайн или в записи, - взаимодействовали с воронкой. Но в Компании такие данные не собирались, к сожалению. Затем я проанализировала Запуски по периодам, что дало ряд ответов, на незаданные вопросы: - Оптимальный срок Запуска (с 1-го анонса до Вебинара, после Вебинара до Закрытия продаж)? - На каком этапе теряем Клиентов, потому что теряем фокус? - Где можем дополнительно продвигать рассрочку и генерить дополнительно несколько десятков миллионов? Все подробности на слайдах. Быть аналитиком все-таки круче, чем маркетологом: больше инсайтов, и гипотезы чаще рабочие😊 Спасибо за внимание!❤️