Manage work, don't manage people: системный подход к изменениям Именно так назывался мой доклад на прошлогоднем FlowDays до того, как стал кликбейтным 😊 Вчера вышло видео: https://www.youtube.com/watch?v=p3ffpeR1xqE Я там рассказываю про то, как выстроить процессы в команде, чтобы она стала выполнять свою основную функцию — решать проблемы и приносить ценность. Через какие этапы для этого надо пройти и где по дороге можно зафейлиться.