Эмоциональный интеллект vs экспертное лидерство Порой руководители опасаются повышать линейных (пускай и лучших) сотрудников, так как их профессионализм ≠ хорошим коммуникативными навыками. Однако исследование Boss Competence and Worker Well-Being показало: удовлетворённость сотрудников своей работой непосредственно зависит от профессиональных компетенций начальника. Участникам исследования задавали три вопроса: — может ли руководитель выполнять задачи своих подчинённых — начинал ли он с более низких должностей в компании — насколько хороши его профессиональные навыки И к какому выводу пришли учёные: «Мы обнаружили, что подчинённые начальников-профи довольны своей работой в гораздо большей степени». Эмоциональный интеллект и управленческие навыки имеют значение, но именно профессионализм придаёт особый авторитет лидеру.