Хорошие DEI-новости: Т-Банк запустил бесплатного телефонного ИИ-секретаря для глухих и слабослышащих клиентов. ИИ-секретарь умеет принимать входящие звонки (в том числе с неизвестных номеров), оперативно переводить аудио в текст и отправлять расшифровки. Он также предупреждает об особенностях слуха у собеседника и предлагает альтернативные способы связи. В разработке участвовали профильные эксперты и DEAFON — сервис для глухих и слабослышащих с поддержкой на жестовом языке. ИИ-секретарь работает на территории всей страны, а подключить его можно к любому оператору, написав в чате приложения Т-Банка «Секретарь для глухих».