Когда все уйдут в нейросети, фарма останется с экспертами Прогноз Forrester на 2026 год показывает важный разворот: человеческая экспертиза снова становится главным активом. Особенно в фарме 3 ключевых тренда из отчета: 1. Эксперты возвращаются в центр принятия решений Когда врачи и закупщики тонут в потоке AI-генерируемой информации, они начинают искать валидацию. Ту самую, которую может дать только живой специалист, способный объяснить нюансы, взять на себя ответственность и связать данные с реальной клинической практикой 2. Инфлюенсеры и KOLs — стратегический актив 75% B2B-компаний увеличат бюджеты на работу с экспертами. В фарме это значит: врачи-лидеры и медицинские ассоциации снова становятся главными проводниками доверия — важнее любой AI-генерации 3. ИИ-агенты войдут в переговоры, но не заменят стратегию 20% B2B-продавцов будут вести переговоры с ИИ-агентами. В фарме это коснётся тендеров и договоров. Но ключевые решения — о выборе препарата, партнёрстве — останутся за людьми, которые чувствуют контекст, отношения и долгосрочные последствия Forrester называет это «гонкой за доверием и ценностью». Мы в фарме называем это нормальной работой Потому что, нейросеть — идеальный исполнитель. Быстрый, дешёвый, продуктивный. Но маркетинг — это не про исполнение. Он про ответственность За стратегию и P&L, которые нельзя скормить алгоритму. За бюджет, который нужно конвертировать в результат. За команду, которая ждёт решений. За инвестиции собственника Так что эксперты останутся. С опытом, умением работать в условиях неопределённости и, главное, с ответственностью за результат Ведь в конечном счёте бизнес покупает не контент и даже не данные. Он покупает гарантию. А её может дать только человек Основано на отчёте Forrester Predictions 2026: B2B Marketing, Sales, & Product @b2pharm