Усталость или выгорание? Сейчас каждый второй разговор в офисе сводится к «Держись, скоро каникулы». Накопленное раздражение и усталость списываются на предпраздничный загон. Но по наблюдениям, в 30% случаев это маска, за которой профессиональное выгорание Выгорание — это не лень. Это состояние, при котором человек искренне хочет работать хорошо, но его психоэмоциональная батарея глубоко разряжена Как определить (мой чек-лист): 1. Пропадает вера в смысл работы — Все равно все зря, после праздников начнется то же самое — Все это бесполезно, врачи все равно ничего не читают — Зачем вкладываться в дифференциаторы, все равно купят самое дешёвое — Все равно проиграем тендер, зачем заморачиваться 2. Пропадает интерес к «почему?» Ответ на любую идею: У нас всегда так делали. Не до экспериментов Мозг экономит энергию и отказывается думать, цепляясь за шаблоны 3. Потеря эмпатии и профессиональное отдаление. Аудитория становится абстрактным «таргетом». Исчезает понимание их реальных проблем и боли. Параллельно человек минимизирует общение, уходит от неформальных контактов Это эмоциональное истощение, при котором любые взаимодействия становятся непосильной тратой ресурса 4. Снижение качества и переход в режим сделать, лишь бы отстали. Было: внутренняя планка. Стало: работа сдается в срок, но с ошибками, которые раньше человек не допустил бы Исчезает чувство личной ответственности за результат Если в этом состоянии отпустить сотрудника на каникулы, то после он вернётся таким же истощённым. Или не вернётся вовсе. Усталость лечится сном. Выгорание лечится осмысленными изменениями Потратьте 15 минут, просто задайте ему (или себе) два вопроса: 1. Какой один процесс отнимает у тебя больше всего сил и энергии? (Ищем системную, а не временную проблему) 2. Что из этого мы можем изменить в первую очередь в новом году? (Даём чувство контроля и свет в конце туннеля) Часто достаточно просто дать человеку понять, что его проблему видят, и он может на неё влиять. Это задание на рефлексию. Оно снимает внутреннее напряжение и позволяет отпуску / каникулам стать восстановлением, а не просто перерывом в забеге Главное, начать этот разговор вовремя #работавфарме #управлениекомандой #лидерство @b2pharm