Выступал во вторник на конференции Digital Alliance DATA 2026, организаторы попросили что-то про поведение. Собрал в одном месте и данные по экономике, и данные по социологии; центральная мысль - мы находимся в «Экономике коконов», и по сути боремся не (с)только за внимание, сколько за доверие. В прицепе презентация, ниже несколько мыслей, которые остались за пределами слайдов. Почему контакт с клиентом дорожает (помимо медиаинфляции?). Гипотеза: мы по инерции пытаемся покупать внимание у людей, которые уже живут в экономике недоверия. По данным РАН, ЦБ, ВЦИОМ инфляционные ожидания держатся на уровне 13%, 31% россиян живут с тревожно-депрессивной симптоматикой, 66% испытывают тревогу за кошелек: клиент ушел в «оборону». Те, кто хотел и заработал деньги за последние 2-3 года уже дотянули свое потребление до желаемого уровня. Потребитель прячется в информационные «коконы» — к проверенным экспертам, в уютные комьюнити, в любимые медиа и платформы. Всё, что стучится в этот кокон снаружи (наши классические коммуникации и перформанс), маркируется как «чужое» и считывается как покушение на бюджет. По Аузану, в ситуации падающего институционального доверия любая сделка обрастает издержками на проверку рисков. Клиент тратит силы на ресерч, а бренд оплачивает каждое его сомнение очередным платным показом. Что делать? Перестать биться в закрытую дверь и подумать о модели «аренды доверия». Это не значит, что нужно выгрести деньги из контекста и имиджа и скупить посты у блогеров. Покупка говорящей головы, читающей текст «по бумажке» — это всё та же старая экономика охватов. Нам нужны проводники, которые уже заслужили право находиться внутри кокона: — Не покупка баннера, а совместные продукты и интеграция в контент медиа, которые выступают гарантами качества. — Не разовые посевы, а резидентство бренда в нишевых комьюнити. — Не рекламный ролик «в лоб», а встраивание в платформы, где у людей выстроены прочные социальные связи (от подкастов до гейминга). Бренду нужно перестать быть продавцом с мегафоном и стать резидентом чужого кокона/коконов. В презе как раз попытался с разных сторон подсветить эту гипотезу :) #исследования #коммуникации #про_людей