Кажется, не зря я когда-то была креативным директором Да-да, была такая глава в моей карьере. Мы даже Toyota Hilux спускали с Розы Хутор, показывая какой устойчивый это автомобиль) Еще недавно мне казалось, что этот этап жизни остался где-то в другой профессиональной реальности. А сейчас внезапно выяснилось, что это в некотором смысле мое уникальное торговое предложение. За последний квартал у меня уже больше пяти запросов на проведение условно креативных сессий. Почему условно? Потому что речь не про рекламу, слоганы или придумывание новых продуктов. А про новые идеи с очень конкретным бизнес-контекстом. Когда компании нужно расти в текущих условиях, а ощущение у команды примерно такое: мы уже попробовали всё, за счёт чего расти дальше? Скажу вам, что сценарии там получаются ОЧЕНЬ нестандартные. Иногда я устаю от их придумывания не меньше, чем участники от самой работы) Но результат пока радует. За время такого креатива я собрала несколько важных наблюдений. Ими хочу с вами поделиться. 1. Домашняя работа – обязательна Обзор трендов, конкурентов, похожих компаний на мировом рынке. Причём иногда полезнее смотреть не на свою отрасль, а на совершенно перпендикулярные. Я прошу участников принести на сессию 2–3 идеи.Дальше мы либо обсуждаем их всей группой, либо форматы «тихого музея» и «выставки идей». Это сильно расширяет базу, с которой команда заходит в штурм. Потому что если стартовать с текущего контекста, идеи почти всегда будут одинаковыми: усилить, улучшить, добавить. А задача таких сессий – найти новые рычаги, а не просто усилить старые. 2. Хитрая рамка ведения С одной стороны, её нужно держать достаточно жёстко: текущая реальность, ограничения, ресурсы. Иначе команда легко построит космолёты, которые никогда не взлетят. С другой стороны, если зажать рамку слишком сильно, никакого выхода за пределы привычного мышления не произойдёт. Нужно держать баланс между свободой и реальностью. 3. Классический мозговой штурм почти не работает Формат «давайте все вместе нагенерим идеи» очень быстро скатывается в банальности. Поэтому приходится серьёзно упарываться над методологией. Да, есть известные подходы: метод фокальных объектов, шесть шляп Де Боно, дизайн-мышление. Но если честно, они тоже довольно быстро себя изживают. И в какой-то момент начинаешь придумывать собственные конструкции и сценарии. Так с начала года у меня уже появилось несколько таких авторских техник. Короче, совет – креатив здесь важно начать сильно задолго до самой креативной сессии. 4. Пространство, которое помогать придумывать Никаких низких потолков и тесных переговорок. Места должно быть много. Команде нужно двигаться, менять точки, подходить к материалам, возвращаться, спорить, отходить подумать. Очень помогают флипчарты – и не один-два, а много. И возможность развешивать всё это на стены, чтобы идеи буквально «жили» в пространстве. Желательно побольше цветных маркеров, стикеров и любых визуальных инструментов. А если есть возможность добавить какие-то неожиданные визуальные стимулы – картины, постеры, странные изображения, то это вообще подарок. Люди начинают цепляться за ассоциации, и оттуда рождаются самые неожиданные идеи. 5. Строго следить за энергией На креативных сессиях мозг довольно быстро выключается. Поэтому важно энергией очень ювелирно управлять. Темп, динамика, смена форматов, иногда – какая-то неожиданность, которая перезапускает внимание. А может и отвлечение, которое даст передышку. И здесь важно не игнорировать базовые вещи: чтобы была возможность выпить воды, что-то быстро перекусить и не экономить на перерывах. Иногда их даже полезно делать чуть чаще, чем «по регламенту», просто чтобы команда могла выдохнуть, проветриться и вернуться с новой головой. И, похоже, креативный директор во мне никуда не делся. Просто теперь мы придумываем не рекламные кампании, а новые способы роста для бизнеса. И это, честно говоря, куда более захватывающая игра.