📊 ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА: Почему eNPS не спасет от текучки и как считать то, что действительно важно Привет, друзья, подписчики, интересующиеся! ❤️‍🔥За окном 🍂 осень - время учиться! И я подготовила для вас целую серию полезного контента! Погнали!? Начнем нашу осень с вовлеченности! Если вы до сих пор меряете лояльность сотрудников только вопросом «Посоветуете ли вы нашу компанию друзьям?», готовьтесь к жестким цифрам: 67% сотрудников, готовых рекомендовать работодателя, все равно уходят из-за выгорания, скуки или конфликтов с руководством. 🫩 чтож… eNPS — это как спросить у человека: «Нравится ли вам этот кофе?», а вовлеченность — узнать, готов ли он пить его каждый день в 8 утра без сахара. ☕️ Разбираемся, почему это разные метрики и как они работают в связке. ❓ eNPS vs Вовлеченность: 3 ключевых отличия 1. Критерий eNPS - лояльность «Люблю как бренд»), а Вовлеченности Суть Лояльность (Готовность действовать («Горю работой») 2. Как меряют eNPS - 1 вопрос: «Посоветуете ли вы нас?». Вовлеченность: Опрос от 10+ вопросов (мотивация, цели, атмосфера, руководитель и т.д). Что показывает Репутацию компании Глубинные проблемы процессов Пример: Сотрудник ставит eNPS = 10 («Обожаю компанию!»), но в опросе вовлеченности пишет: «Ненавижу ежедневные отчеты в 22:00». Результат: Через месяц он уходит к конкурентам с гибким графиком. ⏱ Как часто замерять вовлеченность? · Каждые 3-6 месяцев — для отслеживания динамики. · Сразу после изменений — реорганизации, смены руководства, запуска новых проектов. · Никогда не проводите опрос «для галочки» — сотрудники перестанут верить в его пользу. 💡 Чем полезен замер для бизнеса? 1. Снижает текучку до 40% (Gallup, 2024) 2. Повышает продуктивность на 21% 3. Экономит бюджет на найме 4. Помогает принимать решения 🚀 Как начать работать с вовлеченностью? Напиши в комментарии «вовлеченность» и я скину тебе список инструментов) А пока, приглашаю тебя на марафон-обучение «подбор персонала», который стартует уже в понедельник 22.09.2025, и осталось всего 2 свободных места 🔥 HRD_maman🧹 Помогаю растить бизнес через людей (https://t.me/hristina_giske