Управляй как профи | наводим порядок в операционке и выстраиваем процессы

Как перестать быть мамой/папой для сотрудников и вернуть себе до 30 дней в году Есть ощущение, что вы всё время заняты,  но важные задачи так и не двигаются? День проходит в созвонах, чатах и правках, команда постоянно что-то уточняет, приоритеты меняются, сроки горят, и всё держится на вас. Причина в том, что управление у вас не выстроено как система. 28 марта в 11:00 мск приглашаем вас на практический мастер-класс «Как руководителю перейти от хаоса к системной работе команды и освободить ...

Условия раннего бронирования на программу «Операционка» Если вы пропустили эфир с Лилией Гавриленко «Как руководителю эффективно управлять командой: разбор сложных ситуаций», и хотите разобраться, каких ошибок в руководстве стоит избегать, посмотрите запись — она доступна 48 часов. СМОТРЕТЬ ЗАПИСЬ И если вы устали от того, что: ❌ Команда работает «вразнобой» — у каждого свои правила, задачи делают как попало, и вы тратите кучу времени на переделки. ❌ Нет прозрачных метрик и KPI — вы не понимаете...

📣 Продолжаем разбор ваших управленческих ситуаций! Сейчас на примере ваших кейсов разберем, как ставить задачи разным типам сотрудников, чтобы они точно выполнялись😉 Подключайтесь прямо сейчас, если вы еще не с нами. ➡️ ЗАЙТИ НА ЭФИР

Где вы теряете 240 часов — 4 привычки, которые вы не замечаете Видим ваши комментарии в прошлом посте, и вспоминаем, что вы писали на эфирах, и хотим обсудить 4 вещи, которые отнимают минимум 30 дней в году! 1. Постоянно переделываете за сотрудниками Подчиненный сделал задачу не так, как вы хотели. Вы исправили, но через пару дней всё повторяется, и вы не замечаете, что тратите время не на управление, а на бесконечную доработку чужих результатов. 2. Возвращаетесь к одним и тем же задачам Постави...

Переходим к разборам кейсов! Если вам нужна не теория, а решения, которые вы сможете использовать уже завтра, скорее заходите ВОЙТИ НА ВСТРЕЧУ

Проблема: приходится переделывать работу сотрудников Вы теряете: 2,5 часа в неделю (а у кого-то и в день) или от 15 дней в году Сценарий знакомый: сотрудник что-то сделал → вы посмотрели → “ну тут давай поправим” → всё равно не совсем то и в итоге вы доделываете сами. Наверняка, в этот момент вы грешите на слабых сотрудников. И вот если бы у вас были классные профи, то всё бы шло совсем иначе! Плохие новости: проблема чаще не в людях, а в том, как вы выстроили работу: 📍 Как ставите задачи Если ...

Вопрос к руководителям: на чём вы теряете больше всего времени? Давайте соберем в комментариях небольшую статистику по тому, что отнимает у вас много ресурсов, но вы не понимаете, как этого избежать?

Я — начальник отдела, в подчинении до 10 человек. Игнорирование задач, невыполнение задач вовремя. Ссылаются на небольшую зарплату, поэтому выкладываются в пол силы. Мне приходится выполнять остальную часть задач. Что уже сделано: запросы объяснительных о причинах невыполнения задач вовремя. ❓Как полностью делегировать задачи? РАЗБИРАЕМ ПРЯМО СЕЙЧАС

Если ты не собираешься дальше работать с человеком — стоит ли вообще давать честную обратную связь? Привет, на связи Лиля! Давайте начистоту, многие сотрудники очень болезненно воспринимают обратную связь — кто-то обижается, кто-то включает защитную реакцию, кто-то и вовсе начинает обвинять вас. И в связи с этим некоторые руководители считают, что нет смысла давать обратную связь человеку, с которым вы планируете прощаться. Ведь и для компании не будет пользы, и вам придётся пройти через неприят...

Ситуация: проблемы на планёрках обсуждаются, но работа не делается Вы теряете: от 1 часа в неделю или от 6 дней в году Тут сценарий уже такой: Обсудили проблему на встрече ➡️поняли, что “надо что-то сделать” ➡️ разошлись ➡️ничего не произошло➡️ через неделю она снова всплывает ➡️ назначили новую встречу И так по кругу! В какой-то момент вы ловите себя на мысли: “так это же мы ещё пару месяцев назад обсуждали…” Почему многие проблемы не решаются месяцами? Потому что как минимум: — не зафиксирован...