Заявка закрыта

Занимательные цифры: тендеров на сервис стало на 15–18% больше На связи Алёна, редактор «Заявка закрыта». Получили свежие данные от ЭТП «ТендерПро» и не могли ими не поделиться: в 2025 году количество закупок на сервисное и техническое обслуживание выросло на 15–18% по сравнению с 2024-м. Причём речь не о разовых ремонтах, а о регулярном обслуживании заводов, клиник, торговых центров, ИТ-инфраструктуры и других объектов. То есть о долгосрочных контрактах с понятным объёмом работ. Чаще всего ищут...

Британские учёные, конечно, молодцы, но мы принесли исследование, которое точно пригодится сервисным компаниям 🤓 Здесь кратко разбираем, как рынок фиксирует обращения и кто встречает с распростертыми руками клиентов своих конкурентов. Полный отчёт с цифрами, выводами и комментариями экспертов — здесь. Сайт | ВК | Дзен | TG

86% сотрудников перерабатывают добровольно К такому выводу пришёл ВЦИОМ в исследовании об отношении россиян к сверхурочной работе. Несколько цифр: • 86% говорят, что перерабатывают добровольно • 7% считают переработки скорее принудительными • 30% сотрудников, работавших сверх нормы за последний год, не получили оплату • ещё 13% получили меньше, чем должны были Но в сервисном бизнесе есть ещё одна причина, почему переработки часто «теряются». Одна и та же заявка может учитываться по-разному. Разб...

Как точно не выиграть тендер: пошаговая инструкция Иногда кажется, что участие в тендерах — это сложный и запутанный процесс. Но на самом деле всё просто. Если следовать нескольким проверенным «правилам», можно гарантировано остаться без контракта 😎 Шаг 1: не обращайте внимания на детали Техническое задание — это просто формальность. Кому нужно контролировать допустимые сроки устранения неисправностей, наличие оригинальных запчастей на складе или требования к документообороту? Правильно, не вам...

📊 Вышел первый рейтинг самых автоматизированных сервисных компаний России Сервисный бизнес редко оказывается в центре аналитики. Обычно обсуждают IT, e-commerce или HoReCa. Но именно сервисные компании поддерживают работу оборудования, инфраструктуры и цифровых систем, от которых зависит работа тысяч бизнесов. Мы вместе с ЦИСК Okdesk проанализировали более 800 сервисных компаний из разных отраслей и городов России и составили рейтинг сервисных компаний по уровню автоматизации процессов управлен...

Собрали каналы с юмором для инженеров, сервисников и всех, у кого «нормально работает» 👇🏻 Подборку можно добавить папкой по ссылке: https://t.me/addlist/X1CwHSblWJAyN2Qy Если вы хотите попасть в эту подборку, напишите @Orlllangur Сайт | ВК | Дзен | TG

Петербургский метрополитен — одна из самых загруженных транспортных систем России: 75 станций и почти 2 миллиона пассажиров каждый день. За этим потоком стоит огромная техническая инфраструктура: сотни объектов, узлы питания и километры кабельных трасс. Любой сбой здесь — серьёзный риск для работы всей системы. С 2012 года наш герой отвечает за обслуживание более 1000 источников бесперебойного питания на объектах метро. За это время его команде удалось выстроить многоуровневую систему защиты обо...

«Я на слежку не подписывался»: как считать трудозатраты, если секундомер всё портит Сергей работает в сервисной компании — на выезде настраивает оборудование у клиентов. Недавно его руководитель поставил программу: теперь она отслеживает, сколько он работает, какие сайты открывает и во сколько возвращается в офис. Через пару недель Сергей начал «зависать» на складе, потом ездить окружными маршрутами. На собраниях отмалчивается. А однажды просто сказал: — Я не подписывался на слежку. Хотите — уво...

Как зарабатывать на коммерческой недвижимости в 2026 Форум коммерческой недвижимости «Рантье» – одно из ключевых событий для тех, кто хочет зарабатывать на коммерческой недвижимости. 📅 23 апреля, Москва В программе: • панельные дискуссии с участием федеральных ритейлеров («Чижик», «Магнит», «Пятерочка»), а также представителей направления коммерческой недвижимости РБК. • аналитика, кейсы и практические инсайты от экспертов • бизнес-игра по коммерческой недвижимости • деловой нетворкинг и вечерн...

Мы выложили пост про спецодежду на Пикабу и удивились реакциии читателей 😳 Оказалось, это прям массовая боль. В комментариях: — кому-то выдают форму «на глаз», без примерки — кто-то работает в неудобной одежде, потому что «другой нет» — у кого-то спецодежда разваливается через месяц — а где-то вообще не думают, что инженеру должно быть удобно доставать инструменты и телефон из кармана * прикладываем скрины комментариев, остальные можно прочитать здесь 💬 Теперь нам интересно узнать, как подбор ...