Скалон о менеджменте

Менеджер — это человек, который «сделывает» бизнес-результаты руками других людей. А люди имеют свойство увольняться, меняться, переходить на новые должности и т.д. Чтобы система надежно выдавала результаты, важно правильно вводить новых людей в должность, «онбордить». Новые члены команды должны понимать: куда они приходят, чего от них ждут, какими ресурсами они располагают, где что лежит, к кому бежать в каком случае и т.д. Часто онбординг происходит примерно так: «Вот тут твое рабочее место, к...

Важный парадокс управления, который стоит иметь в виду особо энергичным менеджерам Важное качество руководителя проекта — это способность «приделывать ноги» задачам. На практике это может выражаться в очень энергичном диалоге, в ходе которого менеджер быстро оценивает статус исполнения, выявляет проблемы, раскидывает препятствия, раздаёт ускоряющее воздействие отстающим. Что-то эмоционально похожее на: «Так, ну ка, давай-давай, оп, оп, ОП!» Это очень типично, и, понаблюдав в своё ...

Навык, прокачка которого дает наибольший ROI У менеджеров, системно подходящих к профессиональному росту, часто возникает вопрос: «Во что инвестировать время, чтобы получить наибольшую отдачу для менеджерской работы и карьеры?» Рассмотрим задачу максимизации эффекта с точки зрения двух переменных: широта эффекта глубина влияния. Работа большинства руководителей на 90% — коммуникация, и по критерию «широта» навык коммуникации, наверное, лидер. По «глубине» тоже в топе. Посмотрим: Сотрудник соверш...

Друзья, сегодня в 17.00 МСК я провожу вебинар для клуба Главредов у Ирины Ильяховой. Тема — настройка процессов, в предельно практичном и утилитарном смысле. Как организовать работу таким образом, чтобы: — Давать бизнес-результаты надёжно и стабильно требуемого качества — Планомерно и размеренно, а не ценой трудового подвига под конец месяца — Делегируемо, чтобы можно было сходить в отпуск, не боясь, что без вас всё развалится Несмотря на то, что основной фокус на работе главных редакторов, прин...

Друзья, напоминаю, что сегодня в 18.00 МСК пройдет вебинар «Дружелюбная настойчивость». Чтобы записаться — вступайте в группу

Женился.

Мой коллега и эксперт по управлению проектами Андрей Малахов решает сложнейшую задачу по ресурсному планированию при помощи прикольного инструмента. Не все поймут, как это круто, но кому приходилось тонуть в табличках, пытаясь рассчитать потребность в ресурсах на ближайший период в зависимости от количества проектов, а потом рвать на себе волосы, когда один проект просрочился, другой — отменился, прослезятся и скажут: «Наконец-то, почему только сейчас». Особенно полезно будет, если вы: Руко...

Если вам кажется, что у вас в команде разгильдяи, скорее всего, дело не в команде Недавно участник менеджерского сообщества (СОО стартапа) принес кейс: Как повысить результатоориентированность команд? Проблемы: Сотрудники закапываются в текущие задачи, теряют из вида сроки Не затаскивают задачи в спринтах Как следствие, компания не достигает цели. При разборе подобных ситуаций я руководствуюсь двумя принципами: 1. Большинство людей не любит плохо работать. 2. Наблюдаемый показатель улучшает...

Руководители, от чего у вас может «бомбануть», когда сотрудник дает вам обратную связь? Вчера на менеджерском сообществе разбирали тему «Обратная связь в сложных случаях», среди них — дать обратную связь «взрывоопасному», темпераментному руководителю. Начали с того, что разобрали, от чего вообще у руководителя может «бомбануть» в этой ситуации, чтобы потом в разговоре избежать этих ситуаций. На скрине — результаты брейнсторма. Поделитесь своими кейсами, когда от «обратной связи» сотрудника ...

Друзья, всем привет! Как заметили даже наименее внимательные подписчики моего канала, я уже довольно продолжительное время ничего не публикую. Много было сомнений в целесообразности ведения телеграм-канала и разочарования в результатах, плюс в последнее время фокус совсем на другом. Однако я всё чаще ловлю себя на том, что перечитываю старые посты, записываю идеи для новых и взвешиваю «за» и «против» того, чтобы вернуться к ведению канала. А тут вдруг мне подвернулся конкурс телеграм-канало...