Вербин | Юрист для селлеров

ФНС стала доначислять налоги на бонусные баллы селлеров. И вот тут начинается неприятное: баллы вы фактически не получали деньгами, а налог может прилететь как за доход. Чтобы было понятно, о чём речь. Баллы обычно не приходят на расчётный счёт. Они появляются в кабинете и почти сразу списываются в счёт услуг маркетплейса — комиссии, логистики, рекламы. Поэтому многие их даже не отслеживают: видно только, что взаиморасчёты меняются, и суммы начинают “не сходиться” так, как раньше. ✔️Откуда вообщ...

Потеря на Ozon. Ко мне всё чаще приходят с одной и той же историей по Ozon: товар уехал и дальше просто пропал. В кабинете висит в пути неделями, поддержка отвечает шаблонами, а у вас минус в остатках и минус деньги. И почти всегда всё упирается в одно. Видео. При потере товара Ozon вам не партнёр. Он включает режим защиты и задаёт первые вопросы: где видео, где подтверждение передачи, где акты. Нет видео — дальше разговор короткий: нет доказательств, значит и оснований для компенсации нет. Сама...

Поставка из 2022 всплыла в 2026. ➡️Ситуация простая и противная: WB “принял” старую поставку (март 2022), 52 пары обуви. Товар без маркировки. В продажу не выводят. Поддержка молчит. И многие в этот момент думают: “ну ок, пусть вернут и всё”. А реальная проблема в другом. Если Вы годами не отслеживаете остатки и живёте по принципу “ну оно там где-то лежит”, то однажды оно всплывёт. Но уже в новой реальности — где на этот товар действуют другие правила маркировки. И дальше Вы не управляете ситуац...

СПП уже не скидка. Это инструмент, которым Wildberries перекраивает рынок под себя. Когда СПП подавали как бонус покупателю, это ещё выглядело нормально. Но сейчас это уже не просто скидка. Это механизм, которым площадка влияет на цену товара в глазах покупателя, на спрос и в итоге на продажи селлера. Сегодня у Вас СПП 35%. Завтра 28%. Послезавтра 18%. У конкурента при этом — другая цифра. И вот Вы цену не меняли, карточку не трогали, остатки есть, реклама идёт, а продажи просели. ➡️Почему? Пото...

Штрафов нет, карточки чистые, а деньги куда-то деваются. Это нормально? Нет. Это габариты. Причём самые неприятные — те, про которые вам вообще никто не сказал. WB не обязан каждый раз присылать фанфары и уведомление «мы вас сейчас будем доить». Иногда они просто начинают считать логистику и хранение по другому объёму. Тихо. Сегодня. Завтра. Послезавтра. А вы сидите и думаете, что реклама не зашла или выкуп упал. В реальности всё выглядит так: ✔️ продавали нормально ✔️ маржа была ✔️ потом вроде ...

А вот и первая новость от WB, частично касаемая белого импорта. Пока всё подано мягко: добавили в карточки поля под разрешительные документы — декларации/сертификаты, СГР, РУ, регномер лекарств. Заполните, пожалуйста. ➡️Потому что пока дают время. Кто возит карго — у того есть шанс перейти. Но читаем между строк: маркетплейсы перестают быть просто витриной. Государство взяло маркетплейсы за то самое место, и WB заранее превращает карточку товара в фильтр: есть реквизиты — живёте, нет — до свидан...

Я хочу, чтобы вы посмотрели на эту таблицу моими глазами. Потому что я вижу, зачем WB её ввёл И чтобы это стало понятно — вот конкретный пример. Самый простой, но самый болезненный. Допустим. Вы закупили товар за 700 ₽. Продавали его на WB по 1200 ₽. Он пропал на складе. Ок, вы ждёте компенсацию. Хотя бы свои 700 ₽ назад. А WB достаёт таблицу: в вашей категории наценка 41,49%, значит прибыль тут около 500 ₽ — и вычитает эту сумму. Плюс комиссия, логистика, НДС — ещё минус. Что в итоге: 1200 ₽ ▪️...

С 1 марта 2026 “SALE” на вашей карточке может стоить дороже, чем реклама на WB/Озон 😄 С 1 марта 2026 вступают правила из 168-ФЗ: любая информация для клиентов должна быть на русском. Иностранный текст можно, но только как дубль и на равных по оформлению. Сразу убираю миф: бренды не заставляют переводить насильно. Если у вас зарегистрированный товарный знак латиницей — сам бренд остаётся. Но вот всё, что вы пишете “для покупателя” вокруг — лучше привести в порядок. Так, какие последствия, если з...

WB решил, сколько вы должны зарабатывать! WB с 10 февраля (оферта №90) ввел к оферте таблицу средних наценок по категориям. Вот ссылка: https://static-basket-02.wbbasket.ru/vol20/folder/comission/Razmer_nacenki_20260203.pdf И сейчас многие смотрят на неё как на забавную аналитику. Например: Одежда 41,49%, Косметика 29,54% и дальше по списку. Но я бы не расслаблялся и не воспринимал это как статистику для селлеров. Потому что это не исследование рынка. Это таблица от самого WB. Их взгляд. Их цифр...

Нейросети в карточках: что продавцу нужно знать, чтобы не получить претензию. Суды уже дали один важный сигнал: если нейросеть — это инструмент, а результат выглядит как “нормальный” контент, то к нему применяются обычные правила авторского права и товарных знаков. То есть “это же нейронка нарисовала” — не бронежилет. Это отговорка, которую в суде никто не обязан слушать. А теперь давайте честно: что в этот момент думает продавец, который генерирует карточки товара? Не “как красиво”, а “как бы н...