Глазами гостя. Гостеприимный маркетинг

Показываем в рекламе главные преимущества и демонстрируем уникальное предложение... или нет 🤔 На фото реклама разных отелей. Это какой-то новый тренд? Хотя, внимание привлекает, спорить не буду )

Представьте: Не знаю, как у вас, а у меня уже глаз дергается от этого слова. Оно просто везде. Уж не знаю, то ли ИИ у всех пишет по одному шаблону, то ли люди стараются 👀 Наверно, когда-то это работало. И во многих учебниках по контенту можно найти совет на эту тему. Что-то вроде: погрузите читателя в ощущения от процесса. И все бы ничего, но когда десять постов в ленте начинается с «представьте», читать уже никто не станет. Что делать? 🤔 Способ первый. Убираем «представьте» и подгружаем сущес...

Смотрите, как классно санаторий "Родник Алтая" рассказывает о новогоднем предложении, чётко ориентируясь на запросы своей основной ЦА - семей с детьми. Дана подробная информация, показаны бонусы и закрыты основные возражения. Указано, что программа праздника в целом семейная, но при этом дополнительно развлекут дошкольников и подростков, а малышей еще и спать уложат (интересно только, как они это сделают 🙂). Просто, чётко, наглядно и понятно. А ведь могли бы как все: "уникальная возможность", "...

Интересное ощущение в этом году возникло 🤔 Если вспомнить конец прошлого года, все было как-то намного позитивнее в отельных чатах и сообществах. Все гордо подводили итоги года и писали грандиозные планы на следующий. А сейчас, в основном, идет перечисление новых проблем и сложностей. И тут все понятно, конечно, - количество новых правил, запретов, законов и налогов действительно впечатляет. И создается такое ощущение, что все бессмысленно. Шеф, все пропало, как говорится. Однако мне кажется, ч...

Вот такой вариант рекламы стал часто встречаться. В чём идея, интересно? Как вам? Пошли бы по ссылке посмотреть? 🤔

С Новым годом! 🎉 Пусть он будет ярким, захватывающим и наполненным новыми путешествиями, встречами, событиями и впечатлениями! Желаю удачи во всём, успехов в новых и старых делах, тепла в душе, взаимопонимания с собой и окружающим миром, смелости и легкости! Большого счастья и маленьких ежедневных радостей, значимых свершений и удовольствия от повседневных дел, интересной работы и отличного отдыха! ❤

Понятно и удобно Часто встречается очень странная ситуация. В отеле проходит какая-то приятная акция, например, дети до определенного возраста бесплатно, скидка на СПА, подарок при заезде или еще что-нибудь. Казалось бы, надо трубить об этом изо всех утюгов, разве нет? Зачем иначе вводить эту акцию? 🤔 Но все не так просто. Большая машина двигается неспешно и в своем ритме. В результате, бывает так, что акция спрятана где-то на сайте или вообще появляется только в модуле бронирования, если челов...

Письмо из Простоквашино Помните, как Дядя Федор письмо родителям писал из Простоквашино? Сначала сам, а потом все мимопроходящие понемногу помогли. Да так, что текст очень впечатляющим оказался, вот только впечатление получилось не то, на которое Дядя Федор рассчитывал 😏 Наблюдаю за одним известным московским отелем – уж больно необычно их контент кидается из стороны в сторону. То ли на высоком уровне определиться не могут, то ли контентщиков меняют, не читая, что они там творят. Ну и он не оди...

Впечатления – наше всё. Или нет 🤔 Сейчас из каждого утюга говорится, что гость едет не в номера, а за впечатлениями. И отделы маркетинга изо всех сил начинают придумывать эти самые невероятные и уникальные впечатления для гостя. И всё бы хорошо, но есть нюансы, как говорится. Сейчас будет крамольная мысль 😉 А всегда ли гость едет в отель конкретно за особыми впечатлениями? И что мы вообще понимаем в этом случае под словом «впечатления»? Вспомните себя в путешествии в новый город или страну, ко...

Не могу не поделиться 😉 Сегодня провела вебинар для Слёта отелей Крыма на тему "Как найти себя, ЦА и УТП?" про базовый маркетинг для отелей и получила вот такой отзыв от организаторов. Если есть желание посмотреть, то запись вебинара здесь ⬇️ https://disk.yandex.ru/i/VC9Glb5b7UudHQ