Шишкина управляет

Семейная ипотека 2.0: новая стратегия, инструменты и драйверы продаж девелоперов 👀 Посмотрела сверку в Клубе недвижимости «Движение», из основных фактов выделила: → Падение клиентского трафика в феврале 2026 года в 3-4 раза. → Выдача ипотеки в ноябре 2025 – январе 2026 была рекордной. → Новые правила ипотеки с 01.02.2026 не до конца прозрачны, это одна из причин затишья. → С 01.02.2026 происходит индексация мат. капитала, люди ждут пересчетов. → Новости о девелопере Самолет снизили уверенн...

Я уверена, что лучше всего люди учатся на успехах, поэтому практикую и тренирую навык похвалы 📌 Для того, чтобы хвалить правильно, есть хорошая схема: → Действие: что конкретно человек сделал → Факт: как это выполнено на практике → Результат: к чему это привело → Ценность: почему это важно для команды или бизнеса Просто сказать: «Молодец» — легче, но эффект будет очень маленький, а мы тут про эффективность все-таки. Умение хвалить тоже можно натренировать, вот несколько примеров: 🧡 А...

Компетенции лидера. Часть 2 — частая ошибка Недавно говорили с сотрудником об энергии. Я предположила, что мой собеседник игнорирует свою усталость, а он ответил: «Ну да, у нас же позиция “не ной, тащи”». И я подумала: эта формулировка про какое-то превозмогание. Но ведь можно научиться усталость замечать, работать с ней, тогда изменится и посыл — вместо «не ной, тащи» появится «двигайся к целям». Когда-то и я гордилась своим умением работать по 12 часов и в выходные, и в будни. Часто говорила с...

Вернулась из командировки, делюсь как получать чуть больше сервиса, чем предписано инструкциями Если хочется, чтобы люди относились к вам чуть теплее и внимательнее, то это вовсе не значит, что вы манипулятор. У меня, например, есть три лайфхака, которые одинаково хорошо работают в ресторане, в такси и на стойке регистрации в аэропорту 🤝 Первое — обращение по имени. Даже если вы видите человека пять минут, даже если имя непривычное. Это сразу делает контакт живым, а вы для собеседника пере...

Компетенции лидера. Часть 1 — лидерская энергия Все ли лидеры энергичны? У всех энергия позитивная или она бывает и негативной? Вопрос, скорее, дискуссионный. Но в одном я уверена: у лидера точно есть своя энергия. Она считывается командой и напрямую влияет на людей и результаты. Для меня важно, чтобы энергия лидера была с плюсовым значением. Не менее важно, чтобы она была постоянной. Если уровень энергии похож на американские горки, команда быстро переносит это на себя, а потом экстраполирует и...

Иногда я подписываюсь на телеграм-каналы и думаю: как же повезло Я правда не помню, как и когда я оказалась в канале Вики Александровской «Зона комфорта». Нам часто говорят, что нужно выйти из зоны комфорта, а в моей картине мира сначала важно в эту самую зону войти, чтобы появилась опора для новых свершений, вызовов и неизбежных дискомфортов. Практически каждый пост в этом канале хочется сохранить или порекомендовать — не буду сдерживаться 🙌 Очень откликнулась идея не ставить личные цели....

Посмотрела встречу с Еленой Калининой — экспертом-практиком по FINE-сервису и гостеприимству. Разговор был про продажи премиальных продуктов, но мне кажется, тема гораздо шире. Премиум у меня прежде всего ассоциируется с сервисом 🧡 И я уверена, что он нужен не только дорогим продуктам: любая компания может повысить продажи, если менеджеры будут работать сервисно. У клиента есть два типа вопросов. Первый — что и как купить, на такие легко отвечает продавец. Второй — зачем и почему я должен купит...

Всем привет! Знаю, что сейчас многие компании проходят через оптимизацию, пересборку команд, сокращение затрат. И всё равно люди с опытом, мозгами, самостоятельностью и реальной ответственностью за результат остаются на вес золота. У меня есть такой человек. Ищет команду, где нужен директор по продажам. Живёт в Тюмени, переезд не планирует, но готов работать и удалённо, если бизнесу это подходит. 💌 За подробностями велком в личку, соединю рука к руке.

Посмотрела дискуссию «Ключевые вызовы продаж и маркетинга девелопера» перед стартом образовательного проекта «Практика девелопмента». 👀 Полная версия здесь, а в посте я собрала цитаты от каждого спикера. 🛑Как сейчас девелоперу построить стратегию продаж? Надо очень хорошо считать прогнозы и балансировать модель между покрытием эскроу и ценой реализации. Марсель Габдульманов, Творчество 🛑На чем девелоперы экономят сейчас в продукте? Чаще всего: планировки, двор и его наполнение, места общего п...