На прошлой неделе резко просели цифры по конверсиям в одном из проектов. Заказы на сайте и звонки упали в объёме почти в 2 раза. Микро-конверсии также. Проверила показатели трафика на верхнем уровне - все ок. Качество трафика чистое: доля отказного трафика в норме, площадки показа качественные, поисковые запросы целевые. Объем показов не упал. Сайт и конверсионные формы работают. Коллтрекинг на месте. 🩵🩵 🤥 Когда с самим трафиком, на первый взгляд, все в норме, иду проверять цифры по другим каналам. И, прежде всего, по органике. А вот тут уже что-то нашлось: по другим каналам произошло точно такое же падение. Причем с нерекламных каналов снижение объёма конверсий еще сильнее, чем с платной рекламы - в 2,4 раза. Отправила запрос Клиенту, что могло произойти за последнюю неделю. И выяснилось, что в проекте каждый год с 23 февраля по 8 марта - самый низкий период спроса и "дно" по продажам. 🩵🩵 🤥 Такие ежегодные спады стоит зафиксировать. И в следующий раз подготовить доп инструменты, чтобы вытянуть слабый период. Напр., спец акции с рассылкой по базе, коллабы с партнерами. В платном трафике есть 2 варианта. С учетом снижения % конверсии рекламные бюджеты на этот период снизить, оставив в полном объеме только самые эффективные РК. Например, брендовый трафик и активный дожимающий ретаргет. Или, наоборот, через увеличение рекламного бюджета скомпенсировать снижение продаж, чтобы обеспечить загрузку производства. И тогда цена продажи не так важна, сколько наличие продаж и отсутствие застоя. Самое худшее - удивляться ежегодному спаду как первому снегу и требовать от подрядчика срочно что-нибудь сделать, не продумав стратегию заранее.