Ситуация: Продавец давно не торгует на площадке Вайлдберриз, кабинет заброшен. На товарном остатке ЛК остался товар, который давно находится в статусе "в пути". Продавец обратился к нам, т.к хотел разобраться с зависшим товаром в ЛК, расторгнуть договор с ВБ, чтобы быть спокойным, зная что ВБ ничего не начислит. Расторгнуть Договор с ВБ сейчас невозможно, т.к отсутствует функционал. Мы подготовили претензию к ВБ по ситуации, но поскольку ответ Продавца не устроил было подготовлено исковое заявление в суд. В процессе мы доказали, что товар, находящийся "в пути" утрачен, а также признали договор расторгнутым, обязали ВБ осуществить действия. ✅ Итого: клиент доволен, договор расторгнут, а денежные средства за товар (почти 300 000 руб.) на счету.