Проходит месяц Руководитель встречается с операционным директором и спрашивает: – Ну как? – Всё хорошо. И тут руководитель начинает задавать вопросы: – А с этим процессом разобрался? – А вот с этим? – А взаимодействие между этими командами посмотрел? Операционный директор смотрит и говорит: – А я должен был? Руководитель отвечает: – Конечно. Это же твоя обязанность! И в этот момент возникает конфликт ожиданий. Руководитель делает вывод: «Я ошибся. Это не тот человек для этой позиции». Как вы думаете, в чем основная ошибка руководителя?👇🏻