О сюрпризах в ситуационном управлении Как говорил один мудрый человек, "надо понимать глубину наших глубин" (с) ☝️ Вот так и в старой доброй, хорошо всем известной модели ситуационного руководства. Ну вы же знаете эту модель, конечно (если вдруг забыли - просто рассмотрите картинку). На всех тренингах для начинающих руководителей доступно объясняется, что самое главное - определить, "где запад и где восток" (с) к какому квадрату относится сотрудник. И тогда все сразу станет простым и понятным - работа с персоналом превратится в нечто подобное интуитивному управлению печью. 😈 Но есть один нюанс, о котором, думаю, нечасто говорят, чтобы не спугнуть обучающихся. Параметр "Квалификация" - величина обычно все-таки постоянная, а вот "Мотивация" - очень даже переменная. Сегодня она есть, а завтра - под влиянием чего-нибудь бац, и нету ее, как ни ищи. И что же получается - сотрудник-то с пропавшей мотивацией перешел в квадрат "Вдохновляй"! А мы ему, родимому, все делегируем и делегируем. Можно представить, чего он там наработает, без мотивации-то. Ничего хорошего, поверьте ("Вы еще в ракете не видели!.." (с)). ☠️ Я к чему. ⚡️ Есть понятие "мотивация", а есть - "мотиваторы". Под мотивацией принято понимать фактор внутренний, основанный на личных ценностях, стремлениях, интересах. А вот мотиватор - это фактор внешний, по сути триггер, который мотивацию может как разжечь, так и прибить до нуля (если фактор окажется со знаком минус, т.е. - демотиватором). А ведь демотивировать так легко... Бывает, одно неловкое слово - и человек к тебе "такую личную неприязнь испытывает, что кушать не может" (с) 🤎 В общем, вопреки недавно услышанному мнению про тех, кто в правом верхнем квадратике - "А зачем с ними что-то делать? Там и так все норм, пусть работают! - позволю себе не согласиться. Надо с ними что-то делать, надо... Беречь и заботиться надо, вот что. Потому, что обычно на них все и держится. 💪 Слегка расслабился - проявил к человеку невнимательность, на эмоциях придрался, не оценил достижения... И всё - ищи его в другом квадратике. Если, конечно - спасибо Вселенной - вовремя заметишь, что "жилец переехал". ⏱ PS Мои благодарности Сергею Вепренцеву, управляющему партнёру компаний «Маркетика» и «Деловая репутация», который спровоцировал обменяться мыслями на тему демотивирующих руководителей. По ссылке - что мы с Сергеем думаем о том, что делать, если "кто-то кое-где у нас порой" (с) ...нехорошо себя ведет, в общем. ⚡️ А для любителей "глубины глубин" - есть наше исследование "Демотиваторы: бывает не до смеха". * В порядке упоминания - к/ф "ДМБ", к/ф "Трое в лодке, не считая собаки", "По щучьему веленью" (рус.нар.сказка), телепередача "Наша Russia" (эпизоды с консьержем Людвигом Аристарховичем), к/ф "Мимино", т/ф "Следствие ведут ЗнаТоКи".