О важной мета-компетенции руководителя 1️⃣ От начальства прилетело к исполнению нечто непонятное или противоречивое? Не выясняя детали и игнорируя противоречия - домыслить, что имелось в виду, и приступить к выполнению. 2️⃣ Коллега написал возмутительное по форме и/или содержанию письмо? Немедленно, на волне вызванного письмом "эмоционального подъема" - составить симметричный ответ и отправить, не перечитывая. 3️⃣ Накосячил сотрудник? По горячим следам, не погружаясь в нюансы и причины случившегося - дать развивающую обратную связь. 4️⃣ Пришла в голову гениальная идея? Независимо от дня недели и времени дня - выбрать исполнителя и оперативно передать ему поручение взять идею в работу. 5️⃣ Коллега или подчиненный написал в мессенджер что-то длиннее 5 слов? Прочитать из них только последние два - и ответить соответственно. В общем, так ⬆️ лучше не делать. Ничего хорошего из этого, как правило, не выходит. Ну и да, вы, наверное, уже поняли: Важная мета-компетенция руководителя - это неторопливость. ;) Или выдержка, кому как больше нравится... Не надо торопиться )) ➖ Продышаться. ➖ Подумать. Лучше два раза. ➖ Задать вопросы (и, может быть, не только себе ;)) ➖ Перечитать 2 раза (а иногда надо и три) ➖ Просто немного подождать. Возможно, поручение начальства отменят, дерзкого коллегу накажут, а гениальная идея покажется уже не такой гениальной мимо как раз проплывет труп врага 😈 «Разве мало я видел больших кораблей, которые погибли попусту? Разве мало я видел таких молодцов, которых повесили сушиться на солнышке? — А почему? А всё потому, что спешили, спешили, спешили…». (с) Джон Сильвер, "Остров сокровищ" ☠️