🗓 Планирование задач — для душных слабаков Недавно я зашел внешним директором по продажам в новый крупный проект. Открыл их Геткурс...и понял, что мой блог пока благополучно уходит на паузу 😁 Внутри был операционный ад, который нужно было распутывать, как клубок новогодних гирлянд. Единственный менеджер работает в режиме тушения лесных пожаров. Лиды летят отовсюду и тут же теряются. При оплате в CRM почему-то слетает ответственный, блин 😁 С теплой базой работы нет. А текущие задачи по лидам фиксируются менеджером...барабанная дробь... на бумажке. И тут мы подходим к касте руководителей, которые гордятся тем, что держат все в голове, а таск-трекеры считают уделом душнил. И вот, к чему это приводит: Во-первых, к выжженной нервной системе. Я уже как-то писал про эффект Зейгарник. Суть в том, что наш мозг запоминает прерванные и незавершенные действия гораздо лучше, чем завершенные. Каждая невыписанная задача висит в твоей голове как незакрытая тяжеленная вкладка в браузере на несколько гигабайт. Она жрет оперативную память и сжигает центральную нервную систему просто на то, чтобы о ней помнить. В итоге ты устаешь, еще даже не начав работать. Как грица, подмигни, если у тебя есть такой «знакомый») Во-вторых, это убивает дисциплину в команде. Руководитель поставил задачу «из головы» и благополучно забыл про сроки. Команда считывает это за секунду. У сотрудников формируется паттерн: «Мне поставили задачу и не проверили. Значит, можно забить, они всё равно никому не нужны» А потом такой руководитель резко просыпается и устраивает разнос за то, что все дедлайны зафакаплены. Я эту фишку просек еще в 2018 году, когда окончательно ушел из найма строить свой проект. Тогда я развивал историю с продажами цифрового ТВ через исходящие звонки. Я был реактивным собственником и руководителем. Десятки новых гипотез в неделю. Мой РОП иногда выл, но самоотверженно терпел. Оно стоило того. Помню кайф, когда мы пробили конверсию 10% по холодным базам (при норме рынка в 4-5%). Результат определяет количество целевых действий и гипотез. Но на 100% ты не узнаешь, какая выстрелит, пока не проверишь. А чтобы проверять десятки гипотез и не сгореть от тревожки, нужна система. Тогда меня спасал Трелло. Я выгружал туда абсолютно всё: идеи на потом, задачи на неделю, контроль ответственных. Пару лет назад, перебрав кучу других таск-менеджеров, я переехал в Week— там функционал интереснее. Так вот. Я бы в край %банулся распутывать текущий проект, если б не жесткое планирование. Только выгрузка задач из головы в систему позволяет мне успевать строить архитектуру продаж, регулярно ходить в зал и заниматься бытом (что требует отдельного фокуса, когда ты живешь вдвоем с сыном). Вывод на сегодня такой: Впечатляющие результаты создают две вещи — твое Состояние и Архитектура. Архитектура не будет работать без Состояния (сон, досуг, зал — это база). Но планирование — это фундамент самой архитектуры. Мы же не строим дом, держа чертежи в воображении, да?) А ты к какому лагерю относишься? Ведешь задачки системно (в чем?) или любишь держать все в уме? 👇