😬 Менеджер боится пережать клиента. Что делать? Вчера проводил тренинг для отдела продаж на 20+ человек. Разбирали СПИН-продажи. Кто не в теме, СПИН — это когда ты задаешь вопросы в такой последовательности, что клиент сам продает себе твое самое дорогое решение. Без возражений, без пресловутых «я подумаю». В том числе на этой механике мы сделали кейс с абонементами на 50 млн (здесь детальный кейс, где я спалил эту лютую воронку). И вот вчера на тренинге один из менеджеров поделился своим страхом: «Александр, мне иногда страшно задавать глубокие вопросы. Я боюсь перегнуть палку, пережать и обидеть потенциального клиента». Это как если бы ты стоял перед дверью в сокровищницу, но боялся ее открыть, потому что «а вдруг там обидятся». При этом, на мой взгляд, очень респектово, что менеджеры могут в этом вслух признаться. Это очень ценно, потому что это фактура. А с фактурой уже можно работать. ☝️Как именно работать, рассказываю в видео прямиком с нашего тренинга. 🔥 — спасибо за видео, полезно 👍 — расскажи подробнее про СПИН