Друзья, минутка стратегии. На B2B-рынках с примитивной конкуренцией нет смысла искать преимущества в продуктах. Примитивная конкуренция — низкий передел, низкая значимость продукции в основных бизнес-процессах покупателей, отсутствие уникальных ноухау в продукте, ценовой демпинг. Единственный способ выскочить из этого грустного «трамвая» — перестать опираться на попытки стать «лучшим в продуктах», а использовать территории «лучший в процессах». Нашей редкостью и полезностью, за которую готовы платить, могут стать не характеристики продукции, а процессы контрактования, время выполнения заказа, прогнозируемость доставки и ещё куча других преимуществ, которые делают бизнес клиента устойчивым, а сон — крепким 🙂