Самые дорогие ошибки в контекстной рекламе, которые видела за месяц Я читающий коллег директолог. Подписана на множество каналов, читаю и  штудирую десятки статей в месяц. Все они, в той или иной вариации, пишут об одних и тех же проблемах контекстной рекламы.  Казалось бы, раз об этом столько говорят, подобных ошибок должно становиться всё меньше, верно? (Спойлер: нет)  Ситуация начала года развеяла эту иллюзию. С конца декабря по февраль провела девять аудитов. Ошибки в большинстве своём одни и те же. Те самые, про которые написаны множество постов,  статей и проведены обучающие вебинары.  Вот примеры, от которых больно 1. Поисковая кампания с показами в РСЯ Клиент запустил поисковую кампанию (именно Поиск был задуман для теста) . Пришел с запросом, что бюджет улетает, а заявок мало. Смотрю статистику: 40% показов ушло в РСЯ. Просто забыли снять галочку после копирования. Поисковый трафик и РСЯ - это два разных мира с разной стоимостью и конверсией. Смешивать их в одной кампании имеет смысл, когда намеренно мешаешь форматы для тестирования и отработки гипотез.  2. Широкое соответствие без минус-слов Фраза "юрист по разводам" показывается по запросам: "развод принцессы Дианы", "развод звёзд", "как развести краску". 50% кликов нецелевые.  При запуске кампании на Поиске желательно каждый день проводить минусацию, пока не пойдет чистый трафик.  3. Реклама крутится 24/7 для B2B Поиск, ручная стратегия. Услуги для бизнеса. Реклама показывается круглосуточно семь дней в неделю. По статистике, с 22:00 до 8:00 не пришло ни одной заявки, 20% бюджета потратилось впустую. Оставлять круглосуточную работу кампаний имеет смысл только когда вы крутите на автостратегиях. В таких случаях я сама рекомендую оставлять кампании работающими круглосуточно и в выходные, чтобы регулярные остановки не тормозили работу алгоритмов.  4. Посадочная - главная страница сайта Человек ищет "курсы каллиграфии". Кликает по объявлению и  попадает на главную страницу сайта с 10 другими услугами.  Где информация о курсах, стоимости, преподавателе, количестве человек в группах? Ищите сами. 5. Копипаст объявлений конкурентов Ранее мне такой кейс не встречался. Человек взял объявления топ-3 конкурентов и скопировал. Слово в слово. Даже УТП. У конкурентов другие условия, другие цены, другая ЦА.  CTR высокий, конверсия — 0,2%. Потому что ожидание не совпадает с реальностью. 6. Забыли отключить старые кампании на Поиске Запустили копию новой кампании, старую забыли выключить. Они конкурируют между собой на аукционе. Подняли сами себе цену клика. Работало 2 месяца.  7. Мы не отслеживаем звонки Самое болезненное. Льют трафик, смотрят только на заявки с сайта. А 70% клиентов звонят. Коллтрекинга нет. Сквозной аналитики нет. Отключили "неэффективные" ключевые слова, которые на самом деле приводили половину кликов на звонок. Казалось бы, информации полно. Но не читают. Или читают, но не вникают. Или наиборот, слишком много информационного шума, в котором теряется и отключается критическое мышление. Важно применять знания на практике, а если не получается, приходите за аудитом и настройкой к нам, специалистам У вас есть любимая ошибка, которую видите постоянно? Или может, сами наступали на такие грабли? Делитесь в комментариях 👇 P.S. Аудит экономит бюджеты. Если хотите, чтобы я посмотрела ваши кампании, пишите в личные сообщения @promocative