Как развить толерантность к неопределенности? Иногда можно услышать совет: если хочешь стать крутым спецом и развиваться в профессии выше миддла, качай толератность к неопределённости. Чем она выше, тем выше твоя ценность. В этом есть доля правды. Легко заменить человека, живущего по строгому регламенту в упорядоченных процессах с чётким конвейером, где не требуется ни смекалки, ни гибкости, а результат предсказуем. В любой момент нанимаешь любого другого, садишь в настроенные процессы, и система едет дальше безо всякого ущерба. Гораздо сложнее заменить того, кто действует в условиях неопределённости: быстро ориентируется при переменах, сам принимает решения, строит процесс своими руками и вывозит без регламента, не ломая дров. Потеря таких кадров болезненна для бизнеса, с рынка нанять сложно, а изнутри выращивать долго и дорого. 🤩 Логично, что с ростом скиллов миддлам жизненно важно перейти из первой категории во вторую. Как это делать? Только на практике: — учиться подстраиваться под меняющийся мир и отходить от регламентов, — переставать полагаться на лида, — не требовать везде и всегда хороших процессов, — экспериментировать и ставить себя в дискомфортные условия. 🤩 Так бы я ответила лет пять назад. В ту пору я была сеньором в продукте и недавним арт-диром из агентства, и мне казалось, что моя главная суперсила — умение вывозить в любой ситуации. А те, кто не вывозит, просто не сеньоры. Им надо дрессировать себя так же, как дрессирую себя я — идти работать со сложными заказчиками, в чистое поле, на целину, где всё нужно строить самим и желательно в мороз, и чтобы вокруг выли волки. Умопомешательство выглядит так: 🤩Ресурсов нет, а работы на десятерых? Ну и что, вывезем всё в одиночку — мы же сеньоры. 🤩Релизный цикл в продукте не работает? Ничего, что-нибудь придумаем. 🤩Команда круглосуточно ругается? Ну, в спорах рождается истина. 🤩Продакт мудак? Да какая разница, нам же не детей вместе крестить. 🤩Союзников в изменениях нет? Да ладно, я же сеньор — и одна справлюсь. Только через годик-другой до меня дошло, что это порочная логика. Она полезна для карьеры на краткосроке, потому что даёт разовый бесценный опыт, как не надо жить. Но в перспективе ведёт к крайне низкому КПД и имеет непомерную цену. Цена — качество жизни: каждый божий день ты на войне, которую сама выбрала. Если бы вокруг тебя не выли волки и не крепчал мороз, ты бы уже свернула горы, а так месяцами бодаешься за самую мелкую, не стоящую споров ерунду, ходишь к психологу и лечишь выгорание. 🤩 Противоядие от умопомешательства очень простое: прежде чем бросаться качать в себе толерантность к неопределённости, надо понять, чем эта неопределённость вызвана. Если неопределённость продиктована спецификой продукта, это может быть крутым профессиональным вызовом. Например, идёт перестройка рынка, и нужно придумать новый подход, отличный от конкурентов. Как — никто не знает. Это — полезная неопределённость, прокачиваться в таких условиях просто шик, а дискомфорт — на пользу. А вот если неопределенность означает, что всё зависит от левой пятки руководителя, который сегодня встал не с той ноги, и никто не знает, что он дальше учудит, или пять бизнес-заказчиков не могут друг с другом договориться, или вся команда сидит на минном поле и боится шаг вправо-влево сделать — то нафиг вырабатывать к этому толерантность. Надо бежать.