Каждый день мне приходится принимать множество решений — я руковожу двумя отделами продаж, выстраиваю маркетинг и лично веду коммуникации с рядом клиентов. Я привыкла, что финальное слово за мной. От этих решений зависит движение команды, клиентов и процессов. Но иногда некоторые вопросы вызывают у меня внутренние противоречия. Пример из недавнего: В одном из наших проектов участвует почти 180 детей. Менее 10 родителей отказались оплачивать дополнительную образовательную услугу. При этом итоговое мероприятие с награждением и подарками — общее для всех. И вот вопрос, над которым я размышляю: Стоит ли дарить подарки детям, чьи родители не стали оплачивать программу? Позиция организаторов — нет. Мол, если услуга не оплачена, значит, и финальные бонусы не положены. Моя внутренняя позиция — дети не должны страдать из-за решений взрослых. Но она расходится с установленными правилами. Как вы считаете? Какое решение в этой ситуации будет правильным, зрелым и при этом человечным? А может во мне играют просто материнские инстинкты 🤔