За несколько лет к нам поступило более тысячи жалоб на работодателей. С некоторыми компаниями мы выходили на прямой диалог, другие изучали через призму отзывов и комментариев. В результате выявилась структура причин, по которым работодатели «косячат». Внутри мы шуточно называем это «дилеммой трех царей». Ситуация 1. «Без царя в голове». Речь идет о работодателях, у которых главный «командующий» (генеральный директор/директор/управляющий и т.д.) прекрасно знает обо всех нарушениях трудового законодательства в своей компании, но принимает это как должное. Он ничего не боится, твердо уверен в том, что «за забором» еще полно желающих поработать под флагом его великой организации. На все логичные жалобы у него (или с его согласия) один ответ: «Не нравится? Увольняйся!». Стратегия работы с таким «царём»: не ждите улучшений. Ищите более соответствующее вашим ожиданиям место работы. Есть поговорка: старую собаку не научишь новым трюкам. Ждать «прозрения» от такого руководителя вряд ли стоит. Ситуация 2. «Местный царёк». Вторая категория: работодатель вроде бы выстраивает правильную кадровую политику, создает механизмы для развития и справедливого вознаграждения работников. Но. Всё хорошо только на бумаге или близ самого руководителя. А на отдаленных местах, где его всевидящее око не всегда может всё увидеть в реальном времени, есть линейные руководители, возомнившие себя эдакими «царьками». Они по-своему понимают спускаемые сверху команды и допускают перегибы на местах. Их интеллекта зачастую хватает только на то, чтобы отчитаться об исполнении. Из девиз: «вижу цель, не вижу преград». Сказано ему оптимизировать расходы, так он и рад вынудить рабочих уволиться по собственному, без всех положенных выплат (то, что происходит прямо сейчас в некоторых компаниях). Стратегия работы с такой ситуацией: вынести «ссор из избы» и довести до главного руководителя все подробности. И далее мы увидим, что представляет собой руководитель: он либо из первой ситуации, либо из третьей, которую мы рассмотрим далее. Ситуация 3. «А царь-то голый». Это те компании, в которых главный руководитель не в курсе о том, что происходит за полем зрения его и его заместителей. Здесь нет явного влияния «местных царьков», а всё происходит равномерно на всех ступеньках иерархии. Рабочие по тем или иным причинам врут мастеру, что «всё хорошо». Мастер рапортует начальнику участка об этом же. Начальник участка по цепочке передает позитивную информацию выше. И до главного руководителя доходит прекрасная картинка: все довольны, всех всё устраивает. Но потом, не дай Бог, происходит несчастный случай, и начинается «аудит вранья». И тогда главному руководителю открываются невероятные вещи: СИЗов нет, показания в сводках не имели отношения к реальности, помбуры не обучены, а просто довольствуются куплеными «корочками», а стажировки - не более, чем запись в очень значимом журнале. Стратегия: не молчать. Озвучивать проблемы, а когда они дойдут до главного руководителя, станет понятно по его реакции, относится ли он к первой ситуации или ко второй. И в самом лучшем случае он не будет принадлежать ни к той, ни к другой. Тогда в этой реальности всё должно закрутиться-завертеться, чтобы в компании всё стало «как надо». Однако, но! Работодатели очень инертны, быстро почти никогда ничего не меняется. Дождётесь ли вы «лучших времен»? Вопрос без ответа. Это и есть так называемая дилемма. Потому что, как видите, все варианты закольцованы. Один вариант может раскрыть другой, и наоборот. Но стоит отметить, что данное наблюдение относится только к тем работодателям, где не соблюдаются базовые принципы уважения к работникам, уважения к вверенной компании и, в конце концов, где нет самоуважения от главного руководителя. Речь шла о недобросовестных работодателях. У тех компаний, которые соблюдают нормы закона и приличия, такие ситуации не становятся определяющими, а решаются еще до того, как приведут к нарушению трудовых прав работников. А с какой ситуацией сталкивались лично ВЫ?