2.9Kпросмотров
16 декабря 2024 г.
Score: 3.2K
🏋️Как факты превратить в проблемы и начать действовать Представьте: на встрече с коллегами вы обсуждаете, что продажи падают, проект задерживается, а люди уходят из компании. Час за часом звучат факты: «Продажи снизились на 15%», «Сроки сорваны на две недели», «Уволилось 10 человек за месяц». Все кивают, соглашаются… и расходятся. А что изменилось? Ничего. В посте выше я затронул тему отличия фактов от проблем. Раскрываю идею, даю примеры и практический алгоритм действия. А в конце вас ждёт бонус для руководителей🎁. Суть в том, что факты фиксируют реальность, но не дают направлений для действий. Сказать «сроки сорваны» — это как посмотреть на термометр зимой и возмутиться, что холодно. Но чтобы что-то изменить, нужно копать глубже и переходить от фактов к проблемам. Например:
Факт: Идёт дождь (ничего не можем с этим сделать)
Проблема: Я не знаю, как добраться до работы, не промокнув (здесь решение становится очевидно) Факт: За последний год уволилось 15% сотрудников.
Проблема: У нас не выстроена система мотивации сотрудников. Пример из комментариев к посту выше
Факт: Нехватка оборотных средств (такие слышу почти каждый день от разных предпринимателей)
Проблема: Мы не умеем покупать поддоны дешевле, чем они стоят сейчас на рынке Итого:
• Факты описывают текущую ситуацию, на которую мы не можем напрямую повлиять
• Проблемы формулируют, что нужно улучшить, и дают понимание, где искать решения. Как перейти от фактов к проблеме — простой алгоритм! Шаг 1 — выпишите факт
Шаг 2 — опишите факт начиная со слов «Я/Мы не знаем... » или «Я/Мы не умеем... ». Придумайте как можно больше таких описаний
Шаг 3 — выбери 1–2 самых ограничивающих ваш рост Вы удивитесь, как поднимаются энергия и мотивация, когда мозгу перестанет ходить по кругу, а видит понятные задачи — бери и делай. Давайте натренируем навык в комментариях! 🎁 Бонус для руководителей.
Не превращайте факты в проблемы сами — пусть это сделают ваши сотрудники. По ходу работы они углубятся в ситуацию и возьмут на себя ответственность за её решение.