Как бы вы поступили в такой ситуации? Привет! Давно я не писал — признаю. Знаете, не хватало творческого настроя, а без него писать совсем негоже. И вот он пришел. Сейчас я помогаю ребятам из Uplab с амбициозным качественным изменением — перейти от создания сайтов к разработке информационных серьёзных систем. Ребята уже пару лет делают подобные проекты, но не системно. Сейчас поняли, что получается хорошо и пришло время масштабировать. Как вы думаете, какие проблемы возникли на этом пути? Сложности начались, когда нужно было всем текущим клиентам рассказать про новое направление бизнеса. По факту — продать по тёплой базе. За квартал должны были пройти по 90 клиентам. Но на регулярной встрече увидели, что за первый месяц только 8 встреч — прогресс минимальный. Так всех клиентов не обойти, продажи не сделать, продукт не запустить. И тут обычно 3 варианта: 1) оставить как есть в надежде на чудо 2) признать, что цель чрезмерно амбициозная и пересмотреть в меньшую сторону 3) что-то другое 1 и 2 — ЗАПРЕЩЕНО, так мы далеко не уедем. Напишите в комментах свой вариант, а потом прочитайте мой. 3) Было решено всей командой капнуть вглубь проблем, чтобы найти самый узкие места, не дающие ребятам работать. За 2 часа структурированного мозгового штурма определили простые, но очень тормозящие вещи: - Обучить сотрудников продавать продукт — провести внутреннее и внешнее обучение - Спланировать до конца лета календарь и фокус на данной задаче (4-5 часа в неделю). Казалось бы, какие мелочи — это можно сделать за несколько дней, а календарь разгрести вообще за пол часа. Но именно это не давало сотрудникам идти дальше. Вывода делаю два: - Если прогресса нет, то не менять цель нужно, а смотреть вглубь - Чаще всего проблемы решаются очень легко, если правильно найти узкие места. Как это повлияет на бизнес-результат, опишу позже, пока инсайты с полей. Если вам нужна помощь в поиске узких горлышек вашего бизнеса, то дайте знать - @Stoyanov_team