Какая цель согласований? 🥊 Ситуация: На практике обычно цель согласований - снять все разногласия между подразделениями. Соответственно, вышестоящий руководитель не принимает документ, пока все не завизируют. Есть даже рациональное обоснование: все интересы учтены и сбалансированы. "Win-Win" - все стороны побеждают. Все по формуле гарвардской школы переговоров. ⭐️ Анализ: Однако часто найденный компромисс решает противоречие, но... за счет интересов третьей стороны. Той самой, которая не присутствовала за столом переговоров. А это - клиенты и сама компания. Два начальника подразделения договорились и не ссорятся, но для этого, например, один согласился ждать от другого результат на 5 дней дольше, а другой пообещал поддержать идею расширения штата у первого. Win-win-lose, где lose (проигрыш) - себестоимость и конкурентоспособность продукта. 👍 Решение: Согласования должны быть направлены не на снятие всех разногласий. Их целью должно быть - выявить максимум возможных проблем и проанализировать их последствия. Часть удастся снять, а по остальным уже руководитель должен оценить все аргументы и принять решение с точки зрения интересов компании. Руководители отвечают за свои подразделения, а он - за целое. Если же все документы докладываются без разногласий, то это верный признак больших скрытых проблем в компании. #управленческиекейсы