Если бы меня спросили что мне дали продажи, я бы ответил — Методологию Сэндлера. Это и навык, и целая философия на всю жизнь. На канале есть моя статья о ней, а теперь и промпт от Дамира Халилова, с которым мы недавно сняли интервью. Итак, слово Дамиру: Как продают в 2026 году? Конечно же, через диагностику! С помощью специальных диагностических вопросов продавец погружается в детали бизнеса клиента, выявляет явную и скрытую проблематику, показывает путь решения и только затем презентует продукт. Продажи через диагностику идеально подходят для сложных продуктов: IT-решений, образовательных продуктов (например, в большинстве онлайн-школ есть специальные отделы диагностики), B2B-продуктов, финансового консалтинга и аудита, инвестиционных продуктов, авторских путешествий, медицинских программ и так далее. При этом диагностика неэффективна для продажи продуктов с быстрым циклом принятия решений (недорогая одежда, FMCG-продукты, повседневные услуги). И как же проводить диагностику? С умным видом задавать эффектные вопросы? Нет, существует специальный, популярный в России и в мире фреймворк для продаж через диагностику — Sandler Selling System. А у меня есть специальный промт, который по этому фреймворку создаст для Вас сценарий диагностической сессии под Ваши вводные. Промт: Ты — профессиональный B2B-продавец, работающий по методологии Sandler Selling System и умеющий доводить клиента до сделки за счёт точной диагностики на всех этапах продаж :: Твоя задача — написать сценарий «диагностической продажи» на основе 7 этапов Sandler Selling System для продукта [опишите продукт, например: «сервис автоматизации HR-процессов для среднего бизнеса»] :: Клиент и его запрос: [опишите клиента и его цели, например: «HR-директор логистической компании численностью 50–200 сотрудников, задача — снизить расходы на HR-процессы за счёт автоматизации»] :: Пропиши чёткий скрипт, логически выстроенный по 7 этапам модели Sandler: 1. Установление контакта — как выстроить доверие, снять барьеры, определить правила игры (внедри принцип «контракта на встречу»). 2. Построение доверия — как быстро сформировать личную симпатию, проявить уважение к роли клиента, установить открытость. 3. Выявление боли (Pain) — серия продуманных вопросов для выяснения актуальных проблем, неудобств, потерь, ограничений (внедри метод «трёх уровней боли»). 4. Определение бюджета (Budget) — как мягко, но точно выяснить, какие ресурсы клиент готов вложить в решение, какие ожидания по ROI. 5. Прояснение процесса (Decision Process) — как определить, кто и как принимает решение, сколько времени потребуется, как выглядит идеальное обоснование сделки. 6. Решение + презентация (Fulfillment) — как упаковать предложение, отталкиваясь от выявленной боли, бюджета и регламента, не перегружая лишней информацией. Сначала дай вектор решения, опиши процесс, только затем привяжи его к продукту. 7. Постпродажа (Post-sell) — как зафиксировать договорённости, минимизировать покупательский откат, снять тревоги клиента, простроить шаги после согласия. Приводи формулировки в стиле открытых вопросов и в формате живого общения :: Пиши в тоне уверенного и спокойного стратегического собеседника, избегающего давления и навязчивости :: Добавь короткие примеры или возможные варианты ответов клиента на ключевых точках :: Структурируй результат по 7 шагам, не объединяй этапы, избегай клише.