Люди, которым скучно, не покупают Читаю сейчас книгу John Medina — Brain Rules. Она про то, как работает мозг. И там есть простая мысль, которая хорошо ложится на продажи. мозгу нужен определённый уровень стимуляции иначе становится скучно Есть исследования, где это прямо так и описывают. Скука сообщает человеку: «здесь ничего не происходит, можно переключиться». И ситуация становится хуже ( см скрин) Смартфоны сильно подняли планку стимуляции. И при малейшем намёке на скуку человек просто тянется к телефону. Теперь представьте вашу обычную встречу с клиентом. Продавец начинает долго рассказывать про компанию. Потом про продукт. Потом про функции. И в какой-то момент мозг клиента просто выключается. По словам Медины, у спикера есть примерно 10 минут, чтобы удержать внимание. Что советует Медина. Делить разговор на 10-минутные блоки. В каждом блоке одна крупная идея. Её суть должна укладываться примерно в минуту. А дальше нужно снова "купить" у человека следующие 10 минут внимания. Он называет это «ловушками внимания». Небольшие эмоциональные переключения. История клиента или неожиданный факт. или Смешной момент. Что почти никогда не работает — длинный разговор о фичах. PS Завтра уйдет первая имеил рассылка в ней будет - Обзор одной из лучших книг по продажам Gap Selling - Данные Gong о том, как увеличить число ответов на ваши холодные письма. Сколько слов должно быть в теме письма и сколько в самом письме для получения максимальной конверсии. Кто не успел подписаться, самое время)