Ко-эксклюзивные продажи по open-листу Встретилась вот такая хитрая формулировочка от коллег по цеху. Разберемся в терминологии продаж московского рынка новостроек Чьи лиды? Отдел маркетинга девелопера генерирует лиды и передает в Отдел продаж (ОП). Если ОП девелопера обрабатывает все заявки самостоятельно, то это – собственный эксклюзивный канал продаж. Если лидов у девелопера так много, что ОП не успевает качественно их обрабатывать, то девелопер может быстро нарастить мощность ОП – привлечь менеджеров из агентства недвижимости работать на лидах девелопера. Такой канал продаж называют ко-эксклюзивным. В принципе, девелопер вообще может не иметь своего отдела продаж и отдавать все лиды агенту - эксклюзивный агентский канал продаж. К своим лидам девелоперы относятся очень трепетно, лиды дорогие. А затраты девелопера на сделку складываются из стоимости лида и комиссии агентству по ко-эксклюзивному договору. Для работы по такой схеме девелоперы отбирают агентства с максимальной конверсией в сделки. Масштабирование продаж в такой связке всегда влечет увеличение маркетингового бюджета. Оpen list - рост продаж без роста маркетингового бюджета Открытый список – формат подразумевает неограниченное количество агентов, продающих объект девелопера. Но со своими лидами. То есть, маркетинг и привлечение клиентов полностью осуществляет агентом за свой счет. Фактически, через open list продавать может любой агент, предприниматель или самозанятый. Девелопер платит комиссию только за сделку. Получается, что ко-эксклюзив – это типа как респект и доверие от девелопера, а open list – для всех, зато там комиссия выше.