Как реагировали на кризис в разные эпохи Управленческие, конечно, эпохи. 🔵 Тейлоризм, научное управление 1880–1910 Человеку плохо. Зато процесс описан идеально. — У нас кризис на предприятии. — Значит, кто-то работает не по науке. — Берите секундомер, дробите труд на операции и найдите лишние движения. 🔵 Дивизиональная корпорация 1920–1950 Если проблема не решается, корпорация строит над ней еще один этаж. — У нас кризис между подразделениями. — Значит, не хватает координации. — Добавьте еще один уровень управления, отчетность и центр, который всех сведет. 🔵 Toyota, бережливое производство 1948–1975 Кризис — это потери, к которым компания слишком долго относилась как к норме. — У нас кризис в производстве. — Нет, у нас потери. — Уберите все лишнее, оставьте поток и не делайте ничего сверх нужного. 🟢 Реинжиниринг бизнес-процессов 1990-е В девяностые даже небольшую трещину любили лечить сносом несущей стены. — У нас кризис эффективности. — Тогда не чините процесс. — Сносите его целиком и проектируйте заново. 🟢 Six Sigma, управление через точность 1986–2000 Система тонет, но статистически все пока в пределах нормы. — У нас все разваливается. — Сначала измерим. — Пока нет цифр по дефектам и отклонениям, это не кризис, а нехватка данных. 🟢 Agile, гибкое управление 2001 — наше время Если проблему нельзя победить, ее можно хотя бы засунуть в спринт. — У нас системный кризис. — Тогда не пишите план на год. — Разбейте все на короткие циклы, синхронизируйтесь каждый день и адаптируйтесь по ходу. 🟠 Цифровая трансформация 2010–2020 Кажется, что проблема в технологиях. А на деле люди внутри компании просто не могут нормально договориться и работать вместе. — У нас в компании кризис. — Срочно нужна цифровая трансформация. — Покупаем новую платформу, все автоматизируем и перестраиваем процессы. 🟠 Корпоративный ИИ 2023–2026 ИИ действительно ускоряет работу. Но если в компании хаос в управлении, он ускоряет не решение проблемы, а производство новых бумаг. — У нас все буксует. — Нужно внедрить искусственный интеллект. — Пусть он ускорит работу, подготовит документы и поможет с решениями.