Умение говорить «нет» – важнейших скилл фрилансера. Фриланс – это не «свободный график», а микробизнес. Ваша работа – это совмещение в себе директора, исполнителя, аккаунта и сейла. Всю работу по продаже своих услуг, вы вынуждены зашивать в стоимость своих основных услуг, так же как и любой бизнес. Так же как в свою цену вы зашиваете ценность вашего портфолио, экспертизы и рекомендаций, которые вы нарабатывали годами. Если же сделка не случилась, то понесенные вами издержки прямо или косвенно лягут на других клиентов, а они не виноваты в том, что вы пожадничали и влипли в гавно. Именно поэтому говорить «нет» – ваша обязанность. Таким образом вы защищаете не только себя, но и качество работы для других клиентов. Всех денег не заработать, а потерять хороших заказчиков из-за того, что перегорели на привлечении новых – легко. Итак, погнали - 8 редфлагов для квалификации лида 1. У клиента ноль опыта подобных задач, а значит вам придется быть еще и учителем и скорее всего бесплатным 2. Клиент не хочет слушать про “что посеешь, то и пожнешь” и прочую специфику процесса производства - он хочет, чтобы вы для него украли уже кем-то посеянное, ну или провели посевные бесплатно 3. Вам предлагают железобетонно недвижимые цены за максимально резиновый и размытый объем работ, при этом соглашаться нужно быстро Тут важно пояснить – горящие сроки это нормально. К фрилансерам как и к врачам редко обращаются в целях профилактики. Но если от вас требуют срочного соглашения на абсолютно непрозрачный состав, объем и срок работа - это звоночек. Даже террористы идут на переговоры и не убивают заложников в первоначально обозначенный срок. А вот мошенники в принципе не могут двигать сроки сделки – без ореола срочности вся их схема горит синим пламенем. 4. Обратная сторона медали – требование железобетонных обязательств по срокам, ценам и объему с вашей стороны, но с правом на люфты по срокам соглосования и пересмотры условий оплат со своей По сути те же яйца только в профиль – ты обяжись, а мы подумаем как это разыграть 5. У вас нет и не будет одного окна ответственности со стороны клиента - ставить задачу будет один человек, принимать другой, а оплачивать третий 6. Если фрилансер вынужден объяснять, что работы по срочному контракту не могут исчисляться в ценах часа бессрочного контракта, то – не нужно объяснять – такому человеку нужно искать специалиста в штат 7. Отсутствие хоть сколько-то равной прозрачности – от вас требуют портфолио и тестовое, а о своей задачи не могут сказать и пары слов 8. Явные «Гастролеры» – очевидно разовый клиент, которого вы больше не увидите Как же квалифицировать? Просто ставим галочки и смотрим на результат 1-2 флага - пустяки, ведь дело то житейское 3-4 фалага - явно заберет сил, а значит браться можно только если совсем штиль 5-6 флагов - ну только если совсем безрыбье 7-8 флагов - однозначное нет Что может помешать применить эту простую технику оценки? Часто клиенты усеянные флажками и звоночками прибегают к последнему аргументу – ценности задачи. Либо вам поют, что это мега-раритетный клиент, который украсит ваше портфолио, либо рассказывают сказки про то, что это супер-мега задача которая даст вам опыт, либо обещают последующие заказы на больший чек, либо просто хлопают глазками и давят на жалость. Это все уже не флаги, а явный признак того что вас впутывают в блудняк. Еще раз: Говорить «нет» – ваша обязанность. Таким образом вы защищаете не только себя, но и качество работы для других клиентов. Всех денег не заработать, а потерять хороших заказчиков из-за того, что перегорели на привлечении новых – легче легко. Такие дела.