Почему крутые идеи не сразу выстреливают Классная статья на эту тему вышла у Action Digest. Вот главные мысли: Есть идеи, которые распространяются легко — simple contagions. Тут достаточно одного касания c источником, чтобы человек подхватил. Это могут быть слухи, рилсы, мемы. А есть complex contagions. Чтобы принять такую идею, человеку нужно увидеть подтверждение сразу от нескольких людей. Почему так? Потому что такие идеи чаще несут неопределённость. Они могут быть рискованными, социально непривычными или просто идти вразрез с нормами. И большинство людей ждут, пока кто-то из их окружения покажет пример, что так можно. Взять тот же Airbnb. Это сейчас у них миллионы пользователей по всему миру. А в 2008 году они полгода не могли пробить $200 выручки в неделю. Хотя идея была абсолютно та же самая. Да, хосты могут дополнительно зарабатывать, а гости — платить меньше, чем в отеле. Но в то же время совместное проживание с незнакомцами из интернета несёт в себе понятно какие риски. А вот если 5-10 ваших ближайших друзей уже пользуются Airbnb, и им всё нравится. Почему бы не попробовать самому? Чем больше людей в вашем кругу пользуются товаром / сервисом / услугой, тем выше вероятность, что вы тоже будете. Поэтому продукт может быть отличным, но встречать стену недоверия. Большинство пропустит не будет реагировать на рекламу и любые рациональные доводы, пока не увидит живой опыт других людей. И что делать стартапам? На ранней стадии стоит идти не в широкую аудиторию, а в малые узкие сообщества. Там люди знают друг друга, быстро делятся опытом и дают друг другу то самое социальное подтверждение. Это перекликается с классическим советом: сфокусируйтесь на одном сегменте ЦА и одной боли. Тут же вспоминаем Пола Грэма с его do things that don't scale и стараемся сделать членов выбранного сообщества вашими фанатами. Airbnb вышел из затяжного кризиса, когда фаунеры отправились в Нью Йорк пообщаться лично с местными хостами (по совету того самого Пола Грэма). Они помогли сделать качественные фотографии и продающие описания, собирали хостов на пиво, чтобы получить фидбэк и выстроить отношения. Задача была сделать так, чтобы хотя бы в одном городе всё заработало. Это дало результат, и выручка хостов и компании сдвинулась с мёртвой точки. Нью-Йорк ещё долго был городом с самым большим количеством предложений на сайте. Тиндер тоже продвигался сначала через небольшие локальные мужские и женские сообщества, а не просто залил трафиком рынок. Писали об этом тут. Из свежих примеров — Cursor. Он не взорвал рынок моментально: в 2023 команда постепенно наращивала комьюнити, собирала фидбэк и шлифовала продукт до момента, когда эффект сложного распространения начал работать. Вывод простой: Даже если ваша идея прорывная, не стоит рассчитывать, что её быстро примут. Большинству нужно увидеть, как это работает у других — и только потом они присоединятся. @mofl_co