🛍 Как не потерять клиентов в сезон распродаж Black Friday, 11.11, новогодние акции — продажи растут в 3–5 раз. А вместе с ними — нагрузка на клиентский сервис. Задержки в ответах, потерянные обращения и раздражённые клиенты способны обнулить весь эффект от рекламы. 💡 В статье — как подготовить клиентский сервис к пикам продаж и превратить хаос в рост: — какие ошибки совершают компании, — как выбрать IT-систему, — и как рассчитать ROI от её внедрения. 👉 Читать статью: https://dzen.ru/a/aOjH8d8stWcqkKv4?share_to=link