⚡️ ИТОГИ ВТОРОГО КВАРТАЛА 2024 Мой саботаж по написанию стабильных постов для этого канала продолжается! Но я обязательно справлюсь и найду вовлекающий для себя формат, т.к. появилось много других площадок куда уходит внимание) Начну со статистик: ⁃ Апрель, рост к прошлому году составил 22%, тут мы решали проблемы в перестроении каталога после марта. Разогнались только к концу месяца, но уже было поздно, результаты слабоваты ⁃ Май, рост к прошлому году 33%, прошли достойно, несмотря на сильные падения в майские праздники ⁃ Июнь, рост к прошлому году 38 % , радует что мы очень близки к 50% роста - наша главная цель на период с сентября по декабрь. В июне команда провела огромный коммерческий «Мастер класс» на 70 человек, не стандартный для нас проект и звоночек к тому что мы можем быть сильны не только в системе, но и нестандартных больших проектах. Если описать всю работу квартала команды и меня, то она была сосредоточена на этих пунктах: ⁃ Работа с каталогом и конверсией сайта, по результаты мы подняли с ужасных 2,5% до 5,5%🔥 ⁃ Автоматизация консьерж сервиса, теперь почти все процессы по работе с небольшими чеками и датами клиентами проходят в авто режиме, сейчас готовим запуск направления по личной работе с клиентам VIP сегмента и высокой частотой покупки там. ⁃ Реструктуризация команды, перебираем всю систему управления и делаем более понятную коммуникацию между отделами и руководителями отделов с сотрудниками; ⁃ Подготовлен черновой вариант Видения компании на ближайшие 10 лет, в этом квартале сделаем с качественными иллюстрациями и дизайном, упакуем в книгу для всех сотрудников; ⁃ С запуском сайта и приложения происходит «дичь» с подрядчиками, время запуска откладывается 5 месяцев подряд, идет война, но мы её победим! Всем прекрасных цветочных будней, обещаю быть чаще ❤️