4.7Kпросмотров
29 февраля 2024 г.
Score: 5.2K
Январь - Самый худший месяц в году 🤯 И это действительно так, по крайней мере если ничего не делать для повышения активности и спроса. В этом году мы поставили однозначно амбициозные цели и не очень хотелось наблюдать, как январь портит все наши планы.
В итоге, мы прошли его на уровне «Октября» по кол-ву заказов✌️ Цифры: ⁃ Всего отгрузили 2885 заказов ⁃ Прирост к прошлому январю 40% *При условии что одна локация не работала все праздники. На чем мы сосредоточились для повышения спроса:
1. Резкая смена сезонности на весну 🌷
2. Очень плотная работа с базой клиентов наших «Консьержей»
3. Большое количество ярких инфоповодов и предложений
4. ЕЖЕДНЕВНЫЙ контроль плановых показателей команды В общем, никогда не думал, что самый мертвый месяц в цветочном, можно так достойно и уверенно пройти. Есть и не очень хорошие новости: При росте компании, изменении многих процессов мы сталкиваемся с большими проблемами в коммуникации отделов и неконтролируемой нагрузкой при больших поставках. Все копилось и как итог команда забила тревогу, когда мы дошли до грани в этих направлениях. Февраль и Март полностью посвящаю переработке всей структуры работы команды, выстраиванию идеальной коммуникации и контролируемому потоку нагрузки.
Для меня один из важный показателей - это лучшие условия труда, без стресса и выгорания коллектива🙏 Февраль тоже проходит очень горячо, но об этом чуть позже)
Всем прекрасного дня ❤️