Раз, два, три … пять, я иду искать Сегодня будет печенька про фасилитацию, давно не было печенек (коротких простых лайфхаков) Когда вы фасилитируете встречу и обсуждаете какую-то зубодробительную тему часто возникает ситуация, что спрашиваешь про вопросы, а вопросов нет 🤷‍♀️ это может поставить в тупик начинающего фасилитатора, но не вас. Что надо сделать: попросить написать в чате (вы же естественно в зуме собрались) оценку от 1 до 10, где 1 = ничерта не понятно, до 10 все кристально ясно. После этого вы получаете набор оценок и дальше, если оценка не 10, то задаете вопрос: скажи, а какого куска информации не хватает сейчас? Что важно: 1. мы не говорим: ну что вам непонятно, 10 раз же проговорили - если у вас внутри такая реакция поднимается, значит вы устали и лучше взять перерыв на 5 мин 2. Мы стараемся повторить заданный вопрос, чтобы человек его мог услышать со стороны и дополнить 3. Если вместо вопроса человек говорит возражение мы просим переформулировать его в вопрос. Например: эта лютая хрень, зачем на нее тратить ресурс? Это не вопрос, а возражение. Как звучит вопрос: помоги мне понять, в чем ты видишь ценность, чтобы мы могли обсудить приоритезацию ресурсов, когда у меня будет этот кусок информации. Вот такая печенька сегодня)