Benevolence & Trust Economy и North Star Metric в мире командности⚡️ Очень интересно работать с командами из разных сегментов, уровней по спиральной динамике, культур и прочих разностей. Тем отчетливее видятся зарождающиеся тренды. Что вижу сейчас — переход от функциональности к смысловому/фундаментальному. И тут расцвет внимания к доверию, любознательности, well-being, к корпоративной культуре и etc. И вроде бы давно говорится об этом, но и о софтовом тоже можно функционально. Сейчас ощущение, что наконец, несколько раз повторив по алгоритму, примерили, нащупали силу, подогнали под себя — и всё начало сходиться. Интересно!) 💬Экономика доверия (Trust Economy) Доверие = экономика. Без доверия — куча муды, проблемы с ответственностью, безынициативность, неконкурентность. Доверие же снижает необходимость в излишнем контроле — меньше трат ресурсов— выше скорости — повышение производительности — высвобождение ресурсов, которые идут на развитие - сильные решения - конкурентность. И это только внутри компании, а есть ещё клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники. Если красной нитью проходит доверие, то вся система усиливается, уменьшается хрупкость. ❤️Экономика доброты (Benevolence Economy) Доброта и забота не только улучшают настроение, но и положительно влияют на бизнес-метрики. Вот, к примеру, метрика WELLBY (Wellbeing-Adjusted Life Year), которую можно прогнозировать, повышать. И она напрямую аффектит на лояльность, производительность, репутацию в мире маркетинга/HR и прочее ключевое, что в конечном итоге влияет в целом на бизнес. Вполне себе North Star Metric в мире командности. — What is a WELLBY? Understanding Wellbeing-Adjusted Life Years — Nord Star Metric — World Happiness Report 2025 (ежегодный мировой отчёт по уровню счастья, в котором также обозначены механики достижения счастья и благополучия). Возвращаясь к WELLBY и почему важно думать про счастье, доверие. Показатели счастья — это такие ранние сигналы, предикторы. Они сигнализируют не об уровне благополучия as is, а о сбое в связях внутри команды (как если бы сбоила операционка, только не на уровне бизнес-процессов, а на уровне взаимосвязей). ⭐️Надежда — ключевой инструмент управления⭐️ Что сюда входит: ясная картина будущего, вера в успех, наличие смысла и идеи. Команде важно, куда идем, «зачем» и «чтобы что» (если при этом учитывать изменения внешней среды, а не переть по придуманному). И тут очень кстати практики со-проектирования, фасилитационные подходы и прочие вовлекающие инструменты! Об этом больше в Make It Easy💜 и вместо вывода) 📕Будущее — это не просто сценарии роста, а про сценарии взаимосвязанности. Почему как минимум форсайтить, стратегировать лучше вместе с командой — чтобы расширить рамки принятия решений. Будущее сейчас весьма изменчиво, а значит важна сильная социальная архитектура/выстроенные связи (тут и про людей, и про петли ОС, и про всякое), Доверие, его производная счастье, доброта и надежда как элемент позитивного взгляда в будущее — вот что удержит. Хотелось коротко 😂