Представьте себе ситуацию. Огромный конференц-зал в сердце крупнейшей корпорации. Весь менеджмент собран во главе с CEO. Рассматривается инвестиционная программа на 50+ млрд руб. Произведены детальные расчеты. Подготовлена презентация. Директор по инвестициям, опытный профессионал, обвешенный дипломами и сертификатами CFA, ACCA и бог еще знает чем, презентует программу. У него все посчитано, описано и проверено. Цифры говорят сами за себя. Так кажется инвестиционному директору. Но так не кажется CEO. Он задает вопросы. Потом еще вопросы. Подключаются другие менеджеры. Инвестиционный директор указывает на цифры, расчеты, NPV, IRR, EVA и в конце начинает раздражаться потому что получает новые вопросы, а ведь все совершенно очевидно… В конце встречи CEO качает головой и произносит приговор: «нам надо еще это обдумать». Программа уходит на доработку. Все расходятся. Почему так? Тут может быть множество причин, но одна из них, к которой не всегда готовы самые профессиональные эксперты, для которых «все очевидно» - это то, что управленческие решения принимаются конкретными людьми и требуют не только выверенных расчетов, но и качественной подготовки этих решений. Получения достаточного количества поддержки внутри, учета интересов разных акторов. Это не всегда очевидно для тех, кто любит цифры, но не всегда любит строить сложные внутрикорпоративные отношения, основанные на учете корпоративной политики и культуры, баланса интересов, уступках, коалициях, эмоциональном интеллекте и да, хитрости. Грудь, увешенная медалями, это очень хорошо, но этого чаще всего недостаточно. На мой взгляд, для подготовки и реализации эффективной защиты проектов, принятия решений и убеждения в их необходимости даже самым экспертным управленцам стоит глубоко изучать вопросы методологии и практики политического и делового дискурса, развивать problem solving навыки, погружаться в аспекты психологии, обратить внимание на методы переговоров и активно создавать коалиции внутри компании. Выстраивание качественных отношений первично. За этим последует поддержка тогда, когда она будет нужна. Цифры - это всего лишь цифры. Решения принимают люди.