Можно ли спорить с клиентом? Да! Но только если делать это также шедеврально, как продавец авто в этом видео. Какие техники убеждения он использует? 1 техника Бумеранг Когда собеседнику в ответ на его словесный удар прилетает фраза абсолютно также упакованная. 1:1 – удар отбит. Можно продолжать гнуть свою линию. — Просто присматриваюсь! — Просто говорю. 2 техника Расширение картины мира Переубедить человека можно, если расширить его представление о ситуации за счет новых экспертных знаний и продемонстрировать железобетонную уверенность в том, что ты говоришь. — Не люблю зеленый цвет. — Это не зеленый, а сизый. — По мне, так это зеленый, Здесь уже у клиента нет такой уверенности, как в начале, он же не знает, чем сизый отличается от зеленого цвета. — Вовсе нет. Ограниченная серия, 12 слоев краски, ручная полировка, оригинальные хромированные детали, успешные бизнесмены Америки водят Кадиллак. Продавец демонстрирует уверенность в своих словах и подтверждает её знанием других фактов об автомобиле, а шлифует триггером высокого статуса. 3 техника Перенос в мир скрытых желаний Триггер высокого статуса запускает тайное желание – почувствовать собственную избранность и уникальность. Хочется доверять человеку, который видит в тебе больше силы и возможности, чем даже ты сам способен разглядеть. — Неужели? — Перед вами будущее! И вы, похоже, из тех людей, которые его творят. — Что?! — Будущее. Вы — человек будущего, и этот автомобиль для вас. И вуаля! Человек будущего уже мчит на зеленом (ой, на сизом😂) автомобиле. Отрывок взяла из картины «Форма воды», а сам фильм — великолепный пример, как можно создавать счастье в общении. Хотите также? Присоединяйтесь к мастер-классу "Личный магнетизм" - купить его можно только до 31 марта, потом все мастер-классы исчезнуть из доступа. Не открывается видео? Гений переговоров в MAX