LLM-лихорадка 🤒✨ или базовый минимум? Давайте внедрим LLM везде! - фраза, после которой в компании обычно начинается очень дорогой цирк Сейчас модно хотеть «корпоративный ChatGPT», умных ботов и ИИ, который всё знает. Немодно - признать, что внутри бардак. Кейс номер: раз! Хотели: умный ассистент по базе знаний, замутили, в итоге получили: бот, который уверенно цитирует регламент 2018 года и процесс, которого уже не существует. Почему? Потому что: актуальные инструкции в головах у сотрудников часть документов на пергаментах И в данном кексе кейсе LLM не создаёт порядок, он красиво и уверенно озвучивает Ваш хаос. Кейс номер: два! Хотели: регулярно задавать вопросы к данным на человеческом языке, типа: «Расскажи почему упали продажи?» LLM отвечает. Уверенно. Красиво. С графиками. Только: CRM заполнена через раз метрики у маркетинга и продаж отличаются отчёты в BI противоречат друг другу ИИ не чинит данные. Он делает плохие данные очень убедительными. Так вот, LLM - это не волшебник. Это усилитель (как в музыке). Он усиливает: порядок → в скорость и удобство, бардак → в масштабный, автоматизированный бардак. Это как поставить турбину на телегу без колёс и в путь, шуму много, дыма много, презентация красивая, едет всё равно ху.во. Так вот дамы и господа есть «базовый минимум», затеяли внедрять LLM-ку, разгребите бардак(где правда и какая версия последняя), опишите процессы так, чтобы их понял не только «мамонт», приведите в чувство ключевые данные и метрики. И вот поверх этого LLM реально начинает творить магию. LLM не панацея. Это множитель. И лучше сначала убедиться, что вы умножаете не на ноль 😌 АйТи мой хороший #делюсьопытом