🤬 Этика в HR Как часто мы сталкиваемся с неэтичным общением — как со стороны кандидатов, так и со стороны HR, когда ищем работу? Последнее время это превратилось в настоящую проблему! Пишешь кандидату (на секундочку, C-level) длинное персонализированное сообщение: «Добрый день! Меня зовут Лолоша, я HR компании “Трололо компании”. Я подробно изучила ваше резюме в LinkedIn, и меня особенно заинтересовал ваш проект в области тралалело-тралалей. У нас сейчас открыта позиция Господин Всех Господ. Я была бы очень рада пообщаться и обсудить возможное сотрудничество!» 😟 А в ответ получаешь шедевральное лаконичное: «Что за позиция?» или «Какая зп?» Тут же пропадает всё желание продолжать диалог… Но рынок, сложность позиции и понимание реалий современного общения вынуждают всё-таки ответить и попытаться выяснить — а вдруг это действительно тот самый бриллиант? 😑 Обратные ситуации тоже не редкость. Находишь компанию мечты, пишешь внутреннему HR в личку с открытым резюме, спрашиваешь об актуальности позиции — полное игнорирование или сухое «не актуально» Что с этим делать — вопрос скорее философский. Век быстрой информации и вечно забитых голов заставляет ускоряться даже в личном общении, не говоря уже об ответе незнакомцу. 🧐 Но мы, как сообщество культурных HR, считаем своим долгом хотя бы здесь, в нашем канале, напомнить несколько простых правил, о которых никогда не стоит забывать: • Адекватность (это вообще правило жизни, а не только делового общения). Серьёзно, оставаться адекватным — это уже довольно сложный hard skill 😅 • Всегда представляться. Человек должен сразу понимать, кто к нему обращается. Даже если ты HRD у Илона Маска • Сразу писать цель обращения. Не стоит начинать с «привет/как дела/как настроение?». Могут просто не ответить • Быть вежливым. Перечитывать сообщение пару раз перед отправкой и смотреть на него "глазами получателя" • Не стоит забывать, что сообщение не может передать эмоционального тона и вашего настроя. Для этого японский дизайнер Сигэтака Курита в 1999-м году придумал эмодзи 😏 • Стараться заинтересовать собеседника (актуально и для соискателей, и для HR). Никогда не забывайте: ваше предложение — далеко не единственное на рынке. Просто стоять красиво недостаточно, чтобы получить лучшего Head of Sales • См пункт 1 😉 Хочется подытожить простой и очень ёмкой фразой Мигеля де Сервантеса: «Ничего не обходится нам так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость» P.S. Говорят, в комментариях все традиционно делятся кейсами и жалуются на грубиянов на работе 📃