Все в кучу и никакой конкретики На прошлой неделе провел аудит контента для трех компаний. И знаете, у всех трех одни и те же ошибки. Не какие-то «мелкие недочеты», а системные провалы, из-за которых контент не работает. Вот что увидел в каждом из трех случаев. 1. Размытое позиционирование и непонятная ЦА Наше любимое, когда контент пишется «для всех»: и для кандидатов, и для сотрудников, и для рынка, и для галочки. Непонятно, с кем компания разговаривает и зачем. Для бренда работодателя это означает отсутствие образа в голове человека. Компания вроде есть, а чем она отличается от других не очень непонятно. 2. Нет сильного УТП как работодателя Конечно много слов про «дружную команду», «развитие» и «интересные задачи». Ноль конкретики, ноль отличий. Контент не отвечает на главный вопрос: почему работать именно здесь, а не в соседней компании с теми же условиями. Без этого бренд растворяется. 3. Нет призыва к действию (СТА) Контент заканчивается ничем. Непонятно, что должен сделать человек после прочтения. Подумать? Вдохновиться? Уйти? Контент без СТА (призыва к действию) это шум. Он не ведет ни к отклику, ни к диалогу, ни к следующему шагу в воронке. 4. Главная страница не продает Ни компанию как место работы, ни смыслы, ни культуру. Обычно это набор абстрактных формулировок, которые не удерживают внимание и не объясняют ценность. Человек заходит и не понимает, зачем ему оставаться дальше. 5. Весь контент про компанию, а не про человека «Мы запустили», «мы сделали», «мы гордимся», а сотрудник или кандидат в это время думает: и что мне с этого? Контент бренда работодателя должен начинаться не с «мы», а с проблем, ожиданий и страхов людей. 6. Канцеляризмы вместо живого языка Еще одно любимое: тексты выглядят как внутренние приказы, а не как общение с живыми людьми. Такой язык убивает доверие и ощущение нормального диалога. Особенно у кандидатов, которые читают это после маркетплейсов, соцсетей и медиа, написанных человеческим языком. 7. Контент не управляет вниманием Нет акцентов, нет логики, нет структуры. Важное и второстепенное выглядят одинаково. Человек не понимает, за что зацепиться, и просто закрывает страницу. Для HR-контента это критично, потому что внимание сейчас самый дефицитный ресурс. 8. Дублирование смыслов Одно и то же подается разными словами: в описании компании, в ценностях, в новостях, в вакансиях. Контента много, смысла мало. В итоге бренд работодателя не усиливается, а размазывается. Знаете, о чем говорят все эти ошибки? Они говорят нам не про то, что кто-то не умеет в тот же текст. Они говорят про отсутствие стратегии и понимания, зачем компании вообще контент и какую роль он играет в HR и бизнесе. А если хотите разбор своей контент стратегии, и всего того, что уже делаете - пишите в лс😊 @hrglavred — канал для тех, кто работает с людьми и хочет расти дальше: в HR, бренд и бизнес.