Аптека в смартфоне: 3 сдвига в поведении покупателей Делимся с вами трендами аптечной розницы. Мы проанализировали поведение покупателей и спрогнозировали основные тенденции до 2030 года на рынке фармацевтических препаратов. Что важно знать: 💠 ePharma растет более чем на 20% в год, доля онлайн-продаж к 2030 году может дойти до 30–40%. Цифровая цепочка становится привычной: врач → рецепт → заказ. 💠 Дженерики и отечественные препараты могут занять до 67% рынка к 2030 году. Более 78% россиян доверяют отечественной фарме, покупатели активнее выбирают аналоги и экономичные варианты. 💠 Рынок БАДов, по прогнозу, вырастет более чем на 50% к 2030 году. Более 60% россиян лечатся самостоятельно при легких симптомах, растет запрос на витамины и поддержку “ЗОЖ-сценариев” (иммунитет, стресс, вес). Что это значит для аптек? ➖ Омниканальность становится стандартом сервиса: единый опыт между офлайном, приложением, маркетплейсами, Click & Collect и быстрой доставкой. Важны единые цены и наличие во всех каналах. ➖ Ассортимент собирается вокруг курса и выгоды: больше дженериков/СТМ и отечественных позиций, рост роли “экономики курса” (большие упаковки часто выгоднее). Первоcтольникам нужен понятный сценарий, как объяснять выгоду цены за курс. ➖ Профилактика превращается в отдельную зону продаж: расширение полки витаминов/БАДов с доказанной эффективностью, уголки здоровья, экспресс-тесты и консультации, упор на качество и сертификацию. Подробную аналитику смотрите в документе внизу⬇️. Включайте уведомления, чтобы не пропустить вторую часть выводов по исследованию.