Телеграм передает пас ⚽️ Знаете, есть такой момент в игре, когда ты еще с мячом, но уже не контролируешь ситуацию. Тебя закрыли, развернуться нельзя, вперед не пройти. И единственное разумное действие — отдать пас. Мы сейчас в таком историческом моменте с Телеграмм. Формально он есть, но по факту сообщения доходят с задержкой, диалоги теряются, нет понимания, что будет завтра. С 1 апреля обещают блокировку. Для пользователя это странно, обидно и «неудобно». А для бизнеса это больше, чем неудобно — это потеря управления. Потому что общение с клиентами и командой выстроена в Телеграм. Решение этого вопроса приходится искать уже всем и сейчас его можно разложить на две части. 😉 Вести клиентов в MAX Если основная коммуникация с клиентами идет через Телеграм, логично не ждать блокировки, а принять этот пас в другой канал. Из альтернатив есть MAX. У него уже есть официальная интеграция с amoCRM, мы подключаем его через Chatter. Как работает: клиент пишет в MAX → менеджер отвечает из amoCRM → вся переписка фиксируется в системе. Все как было с Телеграм, только смена площадки. Подключение занимает день. Один канал в MAX — бесплатный 🎁 🥵 Строить работу с командой в amo мессенджере У многих команда работает в тг-чатах и куча процессов завязаны на них. Если Телеграм падает, то уже не только клиенты отваливаются, но и внутри компании начинается бардак. Из доступных площадок, помимо Макса, есть возможность перейти в amo мессенджер Он похож на Телеграм, но сделан сугубо для работы. Кратко про плюшки: ✅Автоматизация задач через ботов без программистов ✅Видеозвонки до 100 человек, не нужно бегать в Zoom или Google Meet ✅Есть интеграция с amoCRM, можете общаться с коллегой или клиентом в одном чате, а переписка попадет прямо в сделку ✅Ваши данные шифруются и сервера находятся в России т.е. шанс блокировок и нестабильной работы стремится к 0 ✅Новые сотрудники сразу добавляются в чаты, а уволенные теряют доступ Можно перенести чаты из WhatsApp и других мессенджеров, с открытым API, за пару кликов 📨 Напишите нам в MAX — разберемся, что подойдет вашему бизнесу, и подключим быстро.