Про самообман и маркетплейсы В истории все повторяется. Ранее это происходило с "обычным" екомом. На стыке 00-10х был огромный хайп на еком. Появлялись позитивные кейсы, первые тусовки и комьюнити (не клубы миллионеров, конечно, но контент был огонь). Все росли вместе. В основном как предприниматели, а не как финансовые магнаты. Побеждали лидеры по издержкам и те, кто работал с опытом покупателей. Его созданием и удержанием. Остальных уже нет. Почему так получилось? Почему был этот хайп? Это было выгодно сервисам и инфраструктуре вокруг екома. Сначала зарабатывали все вокруг, только потом сам предприниматель. Заработок предпринимателя падал с ростом конкуренции и ростом стоимости привлечения покупателя. Петля затягивалась. Из каждого утюга звучало: "За екомом будущее, за екомом рост". И почти всегда эти лозунги были со стороны сервисных компаний, сервисных решений, движков для магазинов, организаторов конференций. Сложно было спорить с толпой, но самые продуманные делали или уходили из торговли в сервисные решения. И прожили дольше екома)) Что происходит сейчас с маркетплейсами, но еще никто не спорит, потому что нет смысла спорить эффектом толпы? Да то же самое. Сервисы накачивают хайп и таким образом косвенно продают свои услуги. Сами маркетплейсы стремятся отжать всю маржу комиссией и дозаработать "услугами" в виде сборов и штрафов. Выигрывают лидеры по издержкам и те, кто уже начал консолидацию, те, кто готов играть в долгую и "сушиться", пока остальные уже высохли. "Лайф-хакеры" были и будут всегда. Со своими самовыкупами и прочими фишками и плюшками "в моменте" лишь ускоряют и без того быстрый метаболизм рынка. Это так же суицидно, как и просто смотреть что будет и просто повторять. Где выход? Выжили тогда, выживут и сейчас те, кто умеет в стратегию. У кого есть ответы на вопросы: Для кого мы это делаем? В чем их настоящая проблема? Правильно ли мы ее решаем? Довольны ли они? Как нам им об этом сказать? Как нам до них достучаться? После этого вы не будете защищать какой либо канал продаж и говорить что только за ним будущее. Вы просто будете выбирать нужный исходя из ситуации и просто расти. Ну если есть стратегия, конечно.